מנכ”ל ויזה ברוסיה אמר לרייזה מורשקינה איך לעבוד במשך 16 שעות ביום ולא לשרוף, והיא הסבירה על הדוגמה האישית שלה למה לא לפחד להתנדנד על הבלתי אפשרי.

במסדרון הבניין, שבו משרדו של משרד הרוסים ויזה מספר קומות, מעומעם, אבל נוח מאוד אור, כאילו מישהו מעומעם את הבהירות על הצג. “אורח לקתרין פטלינה, “פקידת הקבלה מושיטה יד למישהו בצמרת כמעט בלחישה. אני מקבל אישור, וכבר ביטחון, באותה לחישה למחצה (כסף אלקטרוני, כך נראה, כמו שהשתיקה היא לא פחות מזומן), מסביר איך להגיע למעלית ולהגיע לקומה התשיעית. 

במשרד ויזה קל ללכת לאיבוד. במבוך של מסדרונות של זמן לשים לב: חדרי ישיבות מרווחים יש לא פחות מעשרה, וכל אחד – עם השם של המטרופולין, אשר מדגיש את האופי הבינלאומי של החברה: מוסקבה, לונדון, טוקיו, סינגפור, דובאי, אלמטי, קייב, קהיר, סן פרנסיסקו .. יום קתרינה צבוע ברגע. המדינה במשרד רוסית – יותר ממאה אנשים, במערכת הגלובלית בכל רחבי העולם – 14 000 מערכת עיבוד VisaNet תהליכים יותר מ 65,000 עסקות בשנייה – אנחנו יכולים רק לנחש מה מירויות, מעסיקה מכונות פיננסיות זה המאפשר למחזיק כרטיס ב 200 מדינות ( כולל אותי) גישה מהירה ובטוחה לשירות.

הסניף הרוסי של ויזה Petelina בראשות באפריל, לפני זה היא בנתה את הקריירה שלה במגזר הבנקאי. בדירוג פורבס של 2015, “12 של הנשים הבנקאיות המשפיעות ביותר ברוסיה” יש לה עמדה שנייה. אגב, באותה תקופה, בנה השלישי, וולודיה, היה בן שנה. והם אומרים שהכל בלתי אפשרי!

היא יכלה להיות מורה במולדתה ניז’ני נובגורוד, לאחר שקיבלה דיפלומה בשפה וספרות רוסית. עם זאת, הלכתי לעבוד בבנק מקומי – במחלקה של יחסי חוץ ופרסום. פריצת דרך בקריירה של קתרין אירעה ב -2003 אחת מ -13 עבור כל ברית המועצות לשעבר של מלגות ללימודים במסגרת תוכנית MBA בארה”ב. כדי לא לעזוב את המשפחה (הבת הבכורה באותה עת היתה בת שש, הצעיר היה ארבע), קתרין ובעלה העז ומכר את הדבר היחיד שיש להם באותה עת היתה דירה. חוזרים לרוסיה כעבור שנתיים, הם קנו את הכרטיסים הם כבר לא תחתון ומוסקבה: כאן Petelin מחכה יועץ שטח עבור חברה בינלאומית של מקינזי, ואחריו – כמה אתגרים בקריירה עיקריים בקבוצה VTB, כולל לתפקיד סגן יו”ר הדירקטוריון וחבר הדירקטוריון, אשר, למעשה, הוביל אותה למקום השני בחלק העליון של הנשים של צמרות.

ויסבי

MS: קתרין, אתה נמצא במקום חדש מאז אפריל 18. אתה מחייך. אז יש כוחות, הכל בסדר. האם היה קל לשנות?

יקטרינה פטרינה:זה לא קל. אבל השינויים הם פשוט לא צריך להיות. הלכתי לויזה לא בחיפוש אחר חיים קלים. בקבוצת VTB עבדתי מעניין ומאושר, זה פשוט, כנראה, הגיע הזמן לאתגר חדש.< em>  ויזה מושכת אותי כחברה גלובלית. בראש ובראשונה, הוא מדהים את קנה המידה: זה כולל 200 מדינות נוכחות, ואת היכולת לעבד 65,000 עסקאות לשנייה. בנוסף, ויזה, כמובן, היא עדיין מותג ידוע, הכלול בדירוג של המותגים היקרים ביותר בעולם. לבסוף, עבודה בויזה לוכדת את העובדה שיש לך לתקשר עם עמיתים מרחבי העולם. בחודש הראשון של החברה, ביליתי הרבה זמן בנסיעות עסקים, נסיעה למפקדה האזורית בדובאי, למשרד העולמי בסן פרנסיסקו. ובכל מקום פגשתי אנשים מעניינים, נלהבים, בעלי ניסיון תרבותי ומקצועי שונה. באופן לא רצוני יש קשר עם סוג של כור היתוך, שבו, בעת ובעונה אחת, כל שמירה על האינדיבידואליות שלה. זוהי הגישה בחברה. ואני חייב לומר כי סוג זה של תקשורת עוזר לנו לתפוס דברים רגילים רבים אחרת כדי להסתכל יותר רחב על העולם.

טרשת נפוצה: אני מתעניין מאוד בחוויה שלך, כי גם אני נמצא במצב חדש, לא כל כך מזמן. לישון בשקט לא עובד עדיין. לפעמים אני רוצה לומר ביום החופשה: “דיאלוג פנימי, בבקשה תפסיקו כבר!” ואיך אתם מתמודדים עם זה?

EP: בעבודה החדשה, אתה תמיד עובד הראשון 6-9 חודשים במשך 14-16 שעות ביום. כשהגעתי ל- 24, בהתחלה לא הלכתי לישון לפני שתיים לפנות בוקר. עכשיו זה אותו סיפור, זה קצת יותר קשה לי בגלל ילד קטן. ולאחר שכבר ניתח את כל הודעות הדוא”ל בלילה, אני גם לא ישן. כאשר מעניין, המוח מתחיל וקשה לעצור אותו מיד – אחרי הכל, אנחנו לא מכונות, אנחנו לא יכולים ללחוץ על כפתור OFF. למרות שהיא עשויה להיות שימושית.

MS: ומה עוזר?

EP: מיתוג. קודם כל, בני, כל כך הרבה חום בא ממנו! אתה מתחבק – ואתה מתחמם. ובאופן אוטומטי אתה מתחיל לחייך. תומך בבעל. הביטחון שלו ורוגע לעזור הרבה.

MS: אם לשפוט לפי כמה יכולות אתה משתמש בעבודה ובבית, יש לך משטר ספרטני של היום.

EP: ומהו “המשטר הספרטני של היום”? כן, אני קם מוקדם, בשעה 6: 30-7: 00 המקסימום. כי הבוקר הוא הזמן היחיד שבו אני יכול לראות ילד: אני חוזר מהעבודה – הוא כבר ישן. אני מצליחה להתכונן, ואז וובקה מתעורר ואני מדברת איתו. בעבודה אני מגיע ב -9: 30 בערך. אני מתכנן יום מראש. כן, זה ארוך, לוח הזמנים הוא צפוף, ללא הפרעות. ואז הביתה. בלילה, עוד כמה שעות כדי לנתח דואר ומסמכים. אם התברר ללכת לישון לפני חצות – זה הצלחה גדולה. ככלל זה אינטנסיבי. אבל העבודה החדשה שונה ולא צריכה להיות. “הקורס הרגיל של העסק” ו “הבנה” חפיפה, מתברר הרבה יותר מאשר רק עבודה במשרה מלאה. בחודשים הראשונים, זה נורמלי, הסכמתי עם עצמי בעניין זה.

MS: אתה גר מתי? שמתי לב לעצמי: אם אני נכנס לוח זמנים עמוס, לדחות פגישות ידידותיות, לסבול כושר, ביעילות במצב זה, אני יכול לקבל מקסימום של חודש. ואז הגוף מתחיל להתנגד. והראשון מכבה את ההשראה. 

EP: זה לא קורה לי. ככל הנראה, זה בדרך כלל התכונה שלי. אני רץ מרתון. כאשר אחרים כבר נפלו, אני עדיין רץ, ובכל זאת אני לא מאבד אנרגיה והתלהבות. כנראה, טבעי. אבל אני יכול לחלוק כמה כללים. כלל ראשון: בכל תקופת זמן יש סדרי עדיפויות. ספרתי שישה בסיסי: משפחה, עבודה, חברים, ספורט, בריאות, נסיעות / תחביבים / אמנות. יש עדיין פרויקטים מיוחדים נפרדים, כגון הקבלה של ילדים לאוניברסיטה. כמובן, אני רוצה לתפוס הכול. אבל זה “כל” לא מתאים ביום של 24 שעות. פעם, בזמן של מתח גדול, הבנתי כי מתוך שישה, הייתי צריך לבחור שני סדרי עדיפויות עיקריים ולעבוד איתם על “חמש עם פלוס”, והשאר – על “לקזז” או פשוט באופן זמני. זה עזר לפייס את עצמם. כאן אתה מדבר על ספורט. האם אני צריך ספורט? זה הכרחי. האם הוא נותן לי אושר נוסף? נותן, נהדר. אבל אני נאלצתי להחליט: אני סולח לעצמי שאני אהיה בלי ספורט במשך ארבעה חודשים, כי עכשיו אני צריך להשקיע בעבודה והילד לראות לפחות שעה וחצי ביום. הנושא השני: אם אני בבית, אז אני בבית. אני לא מתקשר לעבודה, להיות עם המשפחה שלי. צריך לסיים? אני מסיים את השיחה במכונית או בכניסה. הנחתי את המקטרת, שיניתי את פני ונכנסתי הביתה עם אשתי ואמי. כי התגובה לשיחות מהמשפחה היא חד משמעית. הבן ומשרדים שמתאים רגש מובהק – פעם ריצה, צעקות, אני איתו במכנסיים קצרים דיבורים חולצה, ואם אני לובשת ז’קט, ואחר כך קמה ונסעה “תירה, תירה!”. הכלל השלישי: לשמור על סוף השבוע. אני נותן עבודה לכל העבודה. אבל שבת וראשון שייכים למשפחה. 

יקטרינה פטלינה עם משפחתה

MC: אתה ניסח בצורה מוזרה: “אני סולח לעצמי על היעדר הספורט.” האם זה אומר כי לעתים קרובות אתה מרגיש אשם או מרוצה מעצמך?

EP: פעם שמעתי וזכרתי את הביטוי מדלן אולברייט: “יינות – השם השני של כל אשה”. וזה נכון. כנראה, זה בגלל שאתה תמיד להשוות את עצמך עם הטוב ביותר בקטגוריה. בבית – עם הטוב ביותר בקטגוריה “אמא”, “אשתו”, “פילגש”. אתה מבין שהם הצליחו יותר מבחינה זו. בעבודה, אתה משווה את עצמך שוב עם הטוב ביותר. אתה רואה איך הם עושים משהו מהר יותר, ביעילות רבה יותר. כך נולדת תחושת האשמה. עד כה נמצאה רק דרך אחת להילחם בו, שכבר אמרתי לה: אני בוחר שניים או שלושה סדרי עדיפויות לשלושת החודשים הבאים, וסולח לעצמי על כל השאר. זה לא תמיד עוזר, להיות כנים.

MC: ספורט, אמנות – קל לעבור לתכנית השלישית עם מוטיבציה מסוימת. אבל ילד קטן? האם אתה מרגיש חרדה לא לבזבז זמן רב איתו כמו שאתה רוצה?

EP: על פי המחקר, עקרות בית אמריקאיות, היושבות עם ילדים במצב 24/7, מוציאות כמעט שעתיים ביום על תקשורת ישירה עם הילד. אני לא שונה בהרבה מהם עם אחד וחצי שעות בבוקר. סוד השילוב שלי הוא בעלי. יש לי מזל: הוא מבין כמה חשוב לי לעבוד, ועוזר. אם היה עימות, הכל היה שונה.

MC: אתה מכיר את בעלך, אני חושב, מהמחלקה הראשונה?

EP: אבל הם התחילו להתיידד, כצפוי, בכיתה י ‘. נשוי בן 20, הבת הראשונה נולדה ב 21, השני – ב 23.

MC: נדיר בזמננו הוא נישואים בית הספר חזק.

EP: כן, אני מניח. למרות שאני יודע דוגמאות רבות של נישואים מוקדמים מאושרים, החל מההורים שלי. יש בזה יתרון – להתפתח יחד. אחרי הכל, אם אתה חושב על זה, זה יותר קשה עבור מבוגרים מבוגרים להסתגל אחד לשני. גדלנו, גדלנו, התחלנו להשתנות. כתוצאה מכך, הם נפגשו כמו פאזלים.

 

MC: האם אתה “להדליק” את המנהיג בבית? שואפים להגן על נקודת המבט שלך?

EP: זה קורה, למרות שאני מנסה לעשות זאת פחות. אנשים רבים חושבים שהמשפחה היא מקום שבו אפשר להיות כנים לחלוטין. אני מסכים, אבל זה לא אומר כי יש צורך “לזרוק” הכל על הקרובים. אל תגרדו זה את זה. “שריטות” אלה נשארות זמן רב. בעלי ואני דואגים זה לזה. אנחנו חיים בשלווה, בלי תשוקות איטלקיות עם זריקת כלים ופיוס אלים. שמעתי משפט מאישה אחת: “אשה צריכה להיות נאהבת, לא זכות”. מובא בספר הציטוט.   

המלכה מבקרת אותנו

MC: זה לא מתאים לראש שלך כי החינוך הראשון שיש לך הוא פילולוגי.

מקור חדשות לפי נושאים: אחרי המכון עבדתי בניז’ני נובגורוד בתחום השיווק והפרסום בבנק, ואחר כך הנהלה כללית – הובילה את החלוקה בחברה, שעסקה בהכשרה לעובדי חברות טלוויזיה אזוריות. הכיוון שלי התפתח בדרך כלל, הניב הכנסה. אבל ידעתי כל הזמן שאני מגשש, הייתי מודרך על ידי אינטואיציה. אני באמת מאמין במקצוענות, בחינוך. הרגשתי כי, לאחר שקיבלתי את הידע הדרוש, אני יכול לעבוד הרבה יותר ביעילות. היא החלה להסתכל. ראשית, היא השתתפה בקורסי ניהול לטווח קצר – אנחנו, גבר של 50 מנהלים צעירים, הוכשרו תחילה בניז’ני, ולאחר מכן בחרנו ב -20 הראשונים והזמנו להתמחות בהולנד. אגב, השתמשתי במסע הזה במשמעות: חוץ מהתמחות, הכרתי כמה חברות הולנדיות שעסקו באימונים בתקשורת. במיוחד, עם האקדמיה מדיה של הולנד ארגנו פרויקט משותף ניז’ני נובגורוד. אל תאמינו, אבל שיתוף הפעולה הזה הוביל לכך שקיבלנו את ניז’ני נובגורוד … מלכת הולנד ביאטריקס והנסיך וילם-אלכסנדר (כיום – מלך משחק הולנד). יש לי אפילו תמונה איתם.

MC: מי צריך להיות חברים עם מנהל מתמחה בהולנד, ואז להשתלט על הוד מלכותה?

EP: בביקור ברוסיה, המלכה חשבה לאן ללכת חוץ ממוסקבה, והיא סיפרה כי יש כזה עיר ניז’ני נובגורוד שבו פרויקטים גדולים עם הממשלה ההולנדית נעשים. אני זוכרת את עצמי יושבת ליד המחשב, ופתאום שיחה מהשגרירות ההולנדית. לא הופתעתי – הם התקשרו לפעמים, ביקשו תוכניות או דיווחים על הפרויקט. אבל לפתע הם שואלים: “לא אכפת לך לקחת את המלכה? “נדהמתי מעט. “לא, “אני אומר, “לא אכפת לך …” היתה לנו אשה, שנדיה בישלה ארוחות לצוות המשרד. שאלתי: “נדיה, תכיני משהו למלכה? יהיה לנו את זה ביוני “. ראינו את זה כבדיחה. אבל עד מהרה התחלתי להתקשר מן ה- FSB, משירות הפרוטוקול, כדי לדון בארגון הביקור.

MC: אז הנערה נדיה ירדו בהיסטוריה, להאכיל את המלכים עם רביולי? זה מצחיק!

EP: למרבה הצער, התברר כי המלכה אסורה לטפל בכל דבר, כדי שתוכל לרכוב על ספינת הקיטור לאורך הוולגה, חייב להיות קודם כל צבא של צוללנים. אז כופתאות בוטלו. אבל גם בלעדיהם זה היה מעניין. המלכה רצתה לדבר עם עיתונאים צעירים מאזורים שונים של רוסיה – זה הלך ככל האפשר.

MC: היום ברוסיה, מומחים עם דיפלומות MBA – אמריקאית ורוסית – הם הנורמה של החיים. במנהלי אפס של ההסמכה היה מספר פעמים פחות. אתה, כמובן, פתחו לקוחות פוטנציאליים הקריירה ייחודי. איך קיבלת את ההתמחות הזאת?

EP: למדתי על התחרות מהעיתון. רציתי מאוד ליישם, אבל הבנתי שסיכויי הזכייה קטנים מאוד – 13 מושבים במדינה כה גדולה. בפתק נכתב כי אם הסיבוב הראשון לא יעבור, הצד האמריקאי נותן משוב מפורט: למה לא עבר, כי יש צורך להדק. המשוב הזה כבר נראה לי כשלעצמו ערך רב. להפתעתי הרבה התגברתי על הסיבוב הראשון. השלב השני הוא בחינות, GMAT ו TOEFL. זה היה כנראה שלושת השבועות הקשים ביותר בחיי. כמו תמיד, כל נפל בעת ובעונה האחת: הילדים חולים, הבעלים יצאו למסע עסקים, האחות עברה לעיר אחרת, המשרד עלה אנגלית – מאמנים מן ה- BBC, אבל אני עושה את זה רק במשרד בדיבור אנגלית … שום דבר לא נדרכתי! אני זוכר את לוח הזמנים שלי: בשעות אחר הצהריים בעבודה, הילדים בגן. בערב אני לוקחת ילדים, אני לומדת איתם, מכניסה אותם למיטה ויושבת לספרי הלימוד עד שלוש לפנות בוקר. אז כל יום במשך שלושה שבועות ברציפות. אבל למעשה איכשהו מוכן ועבר! אני עצמי עדיין מופתע.

MC: קל לשנות הכל כאשר יש הזדמנויות. ואם אין הרבה כסף, וכדי לעזוב, אתה צריך למכור דירה? איך הסכים הבעל?

יקטרינה פטרינה: לא היתה ברירה. סירוב כזה היה נורא מצטער. אפשרויות ללכת אחד בשבילי גם לא היה קיים. שנתיים בהפרדה מהמשפחה – זה לא יעלה על הדעת. לחיות ארבעה יחד עבור מלגה אחת השווה לרמה קיום לא יעבוד גם, גם אם אתה מנסה מאוד קשה. הבעל תמך. לא מיד, לאחר דיונים, אך נתמך. וכל חיי אני אסיר תודה על כך לעד.

MC: האם יש לך להחליט במהירות על המעבר לאטלנטה?

EP: כבר ידעתי שהתקבלתי לתוכנית, אבל חיכיתי ל”הפצה “- כלומר, המידע שאליו אני נוסע באוניברסיטה, כחודשיים. נייד לא היה אז, ועונה אותי כדי לנסוע מדאצ’ה לעיר שכנה כדי להתקשר, לברר איפה ומתי. כתוצאה מכך, יום אחד נאמר לי כי בעוד שבוע אני צריך להיות באטלנטה. אני חוזרת לדאצ’ה, יש בעל, שניים מילדינו, אחיינית, כלבה של כלות, כלב של אמא, חמות, לטאה של אח. כאשר אתה הולך לכפר, אתה כל חיות מחמד נפרקים, הם אומרים, עדיין אתה מחוץ לעיר – קח את זה! ואז היה צורך לחלק את כל החיות האלה באיזשהו מקום, כדי שנוכל לנסוע למוסקבה, ואחר כך לאטלנטה. קיץ, חום, אין אף אחד בעיר … אני זוכר את התמונה הסוריאליסטית של איך הילדים שלי מתרוצצים על הדשא ותופסים חרגולים כדי להכין צנצנת מזון לטאה. אבל הכול הסתדר לאט. ולאן ילך?

MC: האם זה היה נוח באמריקה?

EP: חיינו שם בשמחה במשך שנתיים, אם כי מבחינה כספית. נסע הרבה. המטוס, לעומת זאת, לא יכולנו להרשות לעצמנו – פחדנו להוציא כסף “דירה” לחלוטין, אז הלכנו למקום שבו ניתן להגיע ברכב: שעות 8-9 מאטלנטה. פלורידה, טנסי, דיסני לנד, צפון קרוליינה. עכשיו אני מצטער עדיין: היה צורך להוציא את כל הכסף, אבל כדי להראות לילדים ולי יותר אמריקה.

MC: האם היו לך תוכניות להישאר בארה”ב?

EP: לא, זה לא. האשרה ניתנה עם החובה לחזור הביתה לפחות שנתיים. הודיתי, כמובן, שאגשים את התקופה הזאת במקינזי, ואז אשוב לארצות הברית. אבל רוסיה מתעכבת. למרות הנוחות של החיים במדינה מפותחת, השווקים המתעוררים יכולים להציע אתגר הרבה יותר גדול, השראה, השפעה על הקריירה ועל צמיחה מקצועית. ממקינזי התקשרתי במהירות לקבוצת VTB לשני פרוייקטים גדולים – האסטרטגיה של הקבוצה ומערכת ניהול הקבוצה. והבנתי: טוב, איפה עוד בעולם יהיה בן 30 בן לתת פרויקטים כאלה של הבנק השני בגודלו במדינה? נסחפתי. נשאר. אני לא מתחרט על שנייה.

MC: כאשר אתה לשכור אדם, מה אתה שם לב?

EP: על מקצוענות. אפילו יותר – פוטנציאל. אנשים צומחים במהירות אם הם רוצים לדעת איך ללמוד. על איך אדם יתאים לצוות, את התרבות של הארגון. ועוד רמה של מוטיבציה, השראה. אני אוהב מאוד לעבוד עם אנשים בעלי מוטיבציה עצמית, בתגובה לבקשה לעשות “A ו- B”, גם להביא “C, D ו- E”. זה רק אושר!

MC: וכיצד לזהות אדם? איך לא לעשות טעות בראיון?

EP: כן, יש טעויות. וכדרך אחת (עשית טעות אצל אדם), ובאחד: הוא טעה בחברה. לגבי האחרון, התפתח הכלל: במהלך הראיון חשוב להיות כנים ולא ליצור ציפיות שווא. כאשר המועמד באמת אוהב, אז זה קל להיסחף, לשקול את העובדה של שכירת ניצחון – כי יש לך קבוצה של אדם כל כך יפה. ואחרי חודשיים הוא יהיה אומלל מאוד ויעזוב. היה לי מקרה אחד כזה: רציתי מאוד שאנשים יבואו לצוות, ביליתי הרבה זמן ואנרגיה על שכנוע. משוכנע. אבל אז זה לא הסתדר. לא התאים. יש לנו יחסים נפלאים עם האיש הזה, אבל עשיתי מסקנה ברורה לעצמי: אני לא אעשה את זה יותר. 

MC: האם אתה מנהיג קפדני?

EP: אני לא חושב כך, אם כי נכון יותר לשאול את עמיתי. אני אדם פתוח וידידותי. אני מנסה ליצור אווירה כזאת בדיוק: אמון, ידידות, פתיחות, אינטראקציה. באופן כללי, אני נראה רך מאוד. למרות ששמעתי שאנשים אומרים שאני דורש. אולי כך. אפילו בוודאות! לדוגמה, אני די תובעני ברמה של מומחיות מקצועית. קשה אפילו להשלים עם אי מילוי ההבטחות: הן ללקוחות והן בתוך החברה. כאשר הבטיחו, אבל לא. או שהם לא היו מוכנים לפגישה. או כאשר אנשים לא יודעים את המספרים שלהם. או הנתונים לא נשברים. אבל אם משהו נעשה טוב, אז אני בהחלט לא לשבח ולשים לב. השבח באמת אהבה! זה הרבה יותר מניע מאשר ביקורת.

הרוסים “טרנזקט” מאוד פעיל

האם יש קוד לבוש ויזה?

יקטרינה פטרינה: כן, יש. עסקים מיום שני עד חמישי, מזדמנים בימי שישי. למרבה הצער, אני לא תמיד מקבל יום שישי מזדמנים – לעתים קרובות פגישות הלקוח, אני צריך להתלבש רשמית.

MS: אילו מותגים מעניקים לך?

EP: מקס מארה, אסקדה, מארק קין. אני לא מתאימה לצמיחתי. כי מה שאני אוהב את אמריקה – יש לעתים קרובות גודל קטן, ללבוש – הלך.

MS: קניות בשבילך – טיפול או כאב?

EP: במקום זאת, את העומס. אני עושה את זה בחופשה, כשאני יכול לבלות יום במסעות קניות. אני לא אחד שיכול לקנות הכל תוך שעתיים, ארבע עד חמש שעות – מינימום. אני מעדיפה ללכת עם בעלי.

MS: האם הוא עוזר בבחירה, לתת עצות?

EP: כן, בעצם, “זה מעיל או את זה?” – “! קח שני” הדבר היחיד מפחיד טיולי איתו לחנויות – הם בסופו של דבר עם רכישות מיותרות, אשר לאחר מכן יש מקום לחנות.

MS: ובכן, אנחנו בצורה חלקה ניגש לשאלת הכסף. כמה כסף אתה בדרך כלל לשאת איתך?

EP: אני תמיד מנסה לשלם באמצעות כרטיס. ולפני שבאתי לויזה. זה יותר נוח: אתה לא צריך לחשוב כמה כסף יש צורך היום, אתה יכול לעשות רכישות ספונטנית, התהליך הוא מהיר וקל יותר, לא להתעסק עם השינוי. בטוח יותר מאשר במזומן בארנק שלך. בנוסף, כאשר משלמים על ידי כרטיס, אתה יכול להרוויח נקודות / קילומטרים. אבל עדיין, כרטיסי עדיין לא התקבלו בכל מקום, אז אני שומר חמשת אלפים דולר בארנק שלי.

MS: הנושא של אוריינות פיננסית רלוונטי כעת. באותו ברלין, אף אחד לא ישלם על רכישת יותר מ 40-50 יורו במזומן. כדי לקבל פתק מתוך ארנק ב 500 יורו הוא טופס רע. זה יהיה הרבה זמן במשרד הכרטיסים. ברוסיה הכל שונה. אצלנו, לאחר שקיבל את המשכורת, רבים שם ולאחר מכן להסיר אותו מתוך כרטיס. האם זה קשה לארגן מחדש אנשים?

EP: אני אספר לך סיפור. לפני כ -20 שנה, כסטודנט, זכיתי בתחרות ובפעם הראשונה נסעתי לניו יורק. המלגה (150 דולר לחודש) הועברה לכרטיסים. איתי בקבוצה היה בחור מוכשר, אזרביג’אני בשם נאמיק. אז, השארתי את 150 $ על הכרטיס, ו Namik מיד רץ אל הכספומט והמריא. “למה? “שאלתי אותו. הוא השיב: “אם אין לי כסף בכיס – אני לא גבר, אתה מבין?” 20 שנה השתנה הרבה, כמובן. מפות עבור רוב האנשים – דבר נפוץ. אבל עדיין ועכשיו יותר מ 70% מהמחזור על כרטיסים – משיכת מזומנים. לפני שנתיים, זה היה 80%, אז עשינו התקדמות רבה, אבל עדיין הדרך קדימה היא עדיין גדולה. ואנחנו ויזה ו הבנקים כל הזמן משפרים את מערכת הרשאות עבור מחזיקי הכרטיס, אנחנו עובדים כדי לגרום לאנשים להבין: זה נוח, בטוח רווחי לשלם על ידי כרטיס.

MS: מה היית אומר Namik מהמיקום הנוכחי שלך?

EP: כי הוא לא יוכל לשים מזומנים במחשב ולשלם, למשל, השכרת רכב, לינה במלון או כרטיס טיסה. אי אפשר לדמיין ששירותים אלה שולמו במזומן היום. אגב, הנתונים שלנו מראים כי הרוסים הם מאוד פעיל “טרנזקט” בסביבה וירטואלית: עלייה רבעונית של כ – 23%. דמות טובה.

MS: האם אתה חושב כסף נייר יכול להיעלם?

EP: בעתיד הרחוק – די. בסקנדינביה, כבר מדברים על האפשרות של ביטול מוחלט של מזומנים. ברוסיה, הייתי אומר, במונחים ריאליים, בתוך שלוש שנים, זה בדיוק תשלומים שהופכים 38-40% מהמחזור על הכרטיס. לעומת הנוכחי 27%.

MS: ומה, לדעתך, יקרה עם הכרטיס? יש שיחות כי חיי פלסטיק החוצה את הימים האחרונים.

EP: צפייה איך להבין את “הימים האחרונים”. אמנם באופן כללי, את השיחות הנכונות. ישנם חידושים רבים בתעשיית התשלום, רעיונות רבים. לדוגמה, אני מאוד מאמין בתשלומים ניידים. תסתכל על קנה המידה של חדירה של טלפונים חכמים לתוך חיינו. לפי הסטטיסטיקה, אדם מסתכל בטלפון שלו 150 פעמים ביום. זה מדהים! טלפונים חכמים עצמם הם הרבה יותר מאשר רק טלפונים, הם מכשירים חכמים מאוד רב תכליתי. אני מודה שכרטיס ויזה יפסיק בסופו של דבר להיות “הפלסטיק” הרגיל שלנו, שבו אתה יכול להחזיק, אבל יהיה וירטואלי, בתוך הטלפון. עבור ויזה, כפי שאתה מבין, זה לא אסון, להיפך – אותה מערכת, גורמי צורה אחרים. במקביל, הצמיחה של עסקאות אלקטרוניות. אבל עדיין תהליך זה לא ייקח ימים, לא חודשים, אבל, אלא, שנים. בעוד אנו נלחם עם המטמון.

החיים ארוכים

טרשת נפוצה: מקובל במדינה שלנו לחשוב שצפיפות עולמית אפשרית עד 30 שנה, אז מאוחר מדי לשנות את החיים בבת אחת, או מפחידה מדי.  

יקטרינה פטרינה: בהחלט לא מסכים עם זה. 30 שנה כל כך מעט! והחיים כל כך הרבה זמן! חיים מקצועיים ב 20 הוא רק מתחיל וממשיך שנים 65-70. מה הם 30? 30 הוא אפילו לא באמצע! אני בטוח כי אנשים אשר נערכו באופן מקצועי לחיות חיים רבים. וזה אף פעם לא מאוחר מדי להתחיל אחד חדש. לפני זמן לא רב הלכתי “היפהפיה הנרדמת” בבולשוי. לקראת ההצגה היא קראה בתוכנית את הביוגרפיה של צ’רלס פראול. האגדה הראשונה שלו הוא כתב … 68 שנים, ולפני זה מישהו פשוט לא עובד! הייתי המום – אחרי הכל, לשאול מי הוא צ ‘ארלס פרולט, הם יענו: הוא מספר.

MS: אם אתה לא מקבל תואר שני במנהל עסקים, אתה יכול לתאר איך החיים שלך היה מתברר? 

EP: החיים היו שונים, אבל זה לא אומר שזה רע. אתה יודע, אני לאחרונה יושב על חבר הנאמנים של אוניברסיטה אחת, להקשיב מדענים צעירים ולהבין שאני יכול ללמוד מדע עם עניין רב. הייתי בר מזל בדרך כלל: בכל אזור צללתי, זה הופך להיות מעניין אותי בכל מקום. עסק בחינוך – זה היה חינוך מעניין. כיועץ היה מטלורגיה – נשאו מטלורגיה. הנה עכשיו האוצר. זה יהיה עוד משהו – ושם זה יהיה מעניין. כנראה רק הרפואה מפחיד קצת מוסיקה / שירה.

טרשת נפוצה: האם בנותיך דואגות לקריירה שלך באותה התרגשות?

EP: כן. שניהם לומדים עכשיו – בהשראה ומסירות. אני גאה בזה. בנפרד, אני גאה בכך שבעלי ואני מעולם לא היינו צריכים ללמוד את לימודיהם ולעודד אותם איכשהו. הם ראו בו מיד את האחריות והאחריות. אבל אני רוצה שהילדים שלי יחשבו יותר על מאזן החיים ועל מה שהם מעוניינים לעשות. לבת הבכורה, סטודנטית ב- MIT, היו שתי הצעות התמחות: אחת מאפל, השנייה מאוניברסיטת נורת’ווסטרן, שבה יש מעבדה שמפתחת מפרקים מלאכותיים לאדם. והיא דחתה את אפל. עכשיו הוא מפתח מודל של קפיץ הברך באביב. ומאושר לחלוטין. אני באמת מכבד את המחויבות הזאת לסדרי העדיפויות שלי.

טרשת נפוצה: אם מסתכלים על הבנות שלך, מה אתה מוצא את ההבדל העיקרי של דורות?

EP: ההרגל של הדור שלנו, דור X, הוא לחרוש, לחרוש ולחרש שוב. להתגבר על מכשולים, לכבוש אופקים חדשים. לא תמיד חושבים: זה משהו שאנחנו רוצים מהחיים? האם זה מה שנותן תחושה של אושר? אולי, משום שמצאנו שינויים רציניים, חווינו מעבר ממשק סוציאליסטי לכלכלת שוק. היה צורך לנשוך, לחפש מקום בעולם החדש. עבודה עבור רבים מאיתנו תופסת קו גבוה מאוד במערכת הערך – עם הקורבנות, כולל אלה אישיים, אשר אנו מביאים מזבח זה, לעתים קרובות אפילו בלי לחשוב. רק בגלל שזה נחוץ. מי צריך את זה? למה זה נחוץ? ברגעים של יציבות בעבודה, שאלתי את עצמי: אם העבודה תפחית 30% פחות זמן ותביא 30% פחות כסף, האם זה יהיה טוב יותר? זה יהיה פי מאה יותר טוב! עכשיו אני לא שואל. עכשיו אני רואה משימות חדשות לפניי, שיא חדש, קדימה – לכבוש!   

Big Boss טיפים: כיצד לבנות קריירה מוצלחת

  • אל תהיה ביישן של שאיפה, אל תפחד להתנדנד על הבלתי אפשרי, לא אומר לא לעצמך.
  • לפעמים יש תקופות כאשר אתה צריך מאמץ, ואז הרבה תלוי בהם בחיים. מתח! מאמצים רציניים רק לעתים רחוקות מבוזבזים.
  • לחיות במקביל, לא באופן עקבי. לא לדחות פרויקטים חשובים, תוכניות, רצונות מאוחר יותר – אז הם לא יכולים לקרות, וכפי מראה בפועל, כל הזמן באמת חשוב ואנרגיה זה מספיק.
  • חשוב למצוא את המנהיג שלך, הצאן שלך – אנשים לא רק מקצועי, אבל קרוב הרוח ערכי החיים.
  • זכרו תמיד כי הקריירה והעבודה הם חשובים, אבל לא רק את האושר של האושר. כן, חשוב. לא, לא היחיד.

טופס בקשה

יקטרינה פטלינה, מנכ”ל ויזה ברוסיה
גיל: בן 42
עיר: מוסקווה
משפחה: בעל, שלושה ילדים. הבת נינה בת 21, לומדת ב- MIT (המכון הטכנולוגי של מסצ’וסטס). טטיאנה היא בת 19, היא לומדת באוניברסיטת קולומביה (ניו יורק). כדי הבן ולדימיר – 1 שנה 9 חודשים
השכלה: אוניברסיטת ניז’ני נובגורוד; MBA (אמורי, אטלנטה)
קריירה: NBD-Bank, ניז’ני נובגורוד; מרכז להכשרת עובדים של חברות טלוויזיה אזוריות “Praktika”, ניז’ני נובגורוד; מקינזי  ושות ‘, מוסקבה, יועץ; PJSC VTB בנק, ראש המחלקה, אז – המחלקה לאסטרטגיה ופיתוח עסקי; בשנתיים האחרונות – חבר מועצת המנהלים; VTB 24 (PAO), סגן נשיא – יו”ר מועצת המנהלים
ערים מועדפות: איפה זה טוב ללכת: ניז’ני נובגורוד, ריגה, סנט פטרסבורג, ניו יורק
טעם מועדף: מחטניים, טריים. לדוגמה, Armani Acqua di Gioia
תחביבים: אני אוהב רחוב, לא ספורט עצבני: אופניים, סקי קרוס קאנטרי

  1. כיצד לקבל Instagram לעבוד בשבילך
  2. איך לעשות עסקים כמו גבר ולהצליח בעסקים
  3. כסף בבית: איך לעשות כסף במשבר

צלם: Vasily Kudryavtsev