Nadiya Cherkasova: “Virheiden tunnustamatta jättäminen ei anna kehittää”

Miten on onnistunut, jos “poistettu”, päästä eroon teema “pitäisi” ja luoda “elämää loma” lapsille, ─ sanoo hallituksen jäsen pankin “avaaminen” ja sijoittaja kraudfandingovoy Boomstarter alustalla.

Kevyt, tilava ja demokraattisesti kalustettu toimisto, työpöydälle kannettavan tietokoneen vieressä tuoreista porkkanoista ja selleriä, paljon pulloissa olevaa vettä. Yhdessä kolmen lapsen valokuvien kanssa – koko seinä, joka koostuu erilaisten kaupunkien pankkien työntekijöiden ryhmän jäsenistä. Office Friday, voit olla farkut, ja Nadia Cherkasova, ainoa nainen pankin hallituksen “Discovery”, ei menetä tätä tilaisuutta. Ei yllättävää, että molemmat farkut ja tiukka kaksiosainen puku, jossa hän äskettäin esiintyi MC @ work -konferenssissa, istuvat täydellisesti hänelle. Nadia useita vuosia sitten kieltäytyi lihasta, leivästä, makeasta ja tuntee, että energia on kasvanut. Minusta tuntuu, että Nadiya on myös kieltäytynyt uneksimisesta, kuinka muutoin hän pystyy työskentelemään yhdessä pankin avainasemissa, investoimaan yritykseen, luennoimaan, tekemään hyväntekeväisyyteen ja hoitamaan suuren perheen samanaikaisesti? “Kyllä, minulla ei ole aina aikaa kotona illallisella illalla lasten kanssa”, Nadia sanoo. – Mutta aamulla meillä kaikilla on aamiainen yhdessä ja jopa kynttilöitä. Joten kompensoimme poissaolomme kotona illalliselle. Ja kun unta, niin kyllä, se ei riitä. Nukun 5-6 tuntia päivässä. “

Nadia on elämän jano. Hän tietää hinnan selvästi paitsi joka päivä – joka toinen sekunti. Muuten, edellisessä työpaikassa VTB 24: ssa, hän toteutti ja käynnisti Project 219: n työntekijöiden sopeuttamisohjelman. Kun pankki tuli integroitumisprosessiin VTB: n kanssa – teknisesti ja teknologisesti monimutkainen – ensinnäkin se oli stressiä ihmisille.

“Sinulla ei ole kokousta aamulla ja silloin ei ole hallitusta eikä komiteoita, et lentää kokouksiin. Uusi aikataulu – mahtuu tiskipöydän alle 24 tuntia »

Nadiya Cherkasova: joku näkee itsensä uudella kapasiteetilla, joku ei näe. Itse prosessi kesti koko vuoden. Ajattelin: koko elämän elämästä ihmiset viettävät epävarmuudessa! Tämä on 219 arkipäivää. Näin ollen projekti 219 syntyi työntekijöiden sopeutumisesta muutoksiin. Projekti auttaa ymmärtämään, että jokainen päivä on osa elämääsi ja toisaalta se auttaa toimimaan tehokkaasti. Voit elää näitä 219 päivää keskusteluissa “ja mitä meille tapahtuu?”. Mutta päätin: ei, ryhmäni ei elä tällä tavalla. 219 päivää voit hankkia uusia taitoja ja tietoja. Aloitimme projektimme ymmärtämällä, mitä kaikki haluavat ja kuinka hän arvostaa itseään. Ymmärtääksesi, mitä haluan, sinun on tunnettava itsesi ja arvot. Se tapahtuu: ilmoitamme yhden asian, mutta todellisuudessa reagoimme jonkin muun. On erittäin tärkeää ymmärtää itsensä.

M.C.: Historianne mukaan sinun tärkein arvo on lapsi?

Viime vuonna lauantaina minua kutsuttiin Skolkovossa puhumaan naisten johtajuutta käsittelevässä konferenssissa. Kaikki puhuivat siitä, miten he voivat jatkaa työtä  elämän tasapainoa. Mutta lapsen kanssa ei tullut yhtäkään naispuolista puhujaa! Tein sen ilman ajattelua. Tämä on yksi säännöt – viettää viikonloppu lasten kanssa. Minulle tämä on esimerkki, kun sana ei poikkea tapauksesta. Vanhin tytär, hän on nyt seitsemän vuotta, ja joskus otan hänet liikematkoihin. Riikassa äskettäin haastettiin konferenssiin yhdessä.

Puhuitte joukkueesta – ilmeisesti sinä olet vuoristo. Kollegoiden ja alaisten kanssa, jotka olet ennen kaikkea? Ystävä? Päällikkö? Sisällytetätko salasanan “sinun-muukalainen”?

Kyllä, tietenkin, tämä on vaikea päästä eroon, ja kytken salasanan “minun-muukalainen”. Samaan aikaan yritän, että se ei ole ensisijainen, ja työssä yritän nähdä olemuksen. Yhteiskunnassa on paljon subjektiivisia kliinisiä: rasvaa, ohutta, kaunista, rumaa … Joskus emme tiedä mitään muuta henkilöstä, ehkä tragedia tapahtui, joten tänään hän ei toimi hyvin. Kun äitini valmistui yliopistosta, isäni kuoli. Vanhemmilla oli jo kaksi lasta – minä ja nuorempi veli. Mutta et tule lähestymään jokaista opettajaa ja kerro, että kuukausi sitten aviomies kuoli, että yksi lapsi on kuukausi, toinen on neljä vuotta vanha. Kerää itsesi, siirrä istunto, nosta lapsia ja yritä elää. Tein tämän sen vuoksi, etten yritä katsoa subjektiivisen prisman läpi. Kun unohdan, välittömästi muistutan itseäni: tulkaa ilman clichéä.

Jos puhumme joukkueesta, pidän tarinaa, jota kutsutaan yleensä valtuuskunnaksi. Vapaus on ensisijainen. Muuten, tulen työskentelemään pankissa, pelkäsin aina, etten voinut olla vapaa, ensimmäiset kuusi kuukautta on aina vaikeaa. Mutta kuka etsii, hän löytää vapaana. Pääasia on, että he pyytävät minulta tulosta, mutta miten teen sen, miksi teen sen, en aina halua edes kertoa.

Erityisesti, kun tulin VTB 24: een, liiketoimintalinja (olin vastuussa ei-rahoituspalveluista oikeushenkilöille, pienille ja keskisuurille yrityksille) oli kannattamaton. Ja vuoden 2017 loppuun mennessä – 35% tuloista pankkiin. Ilman toimivaltaa ilman luottamuslausetta en olisi voinut olla niin menestynyt.

“Pidän innostavana johtajana. Sana “valmentaja” on nyt kulunut – anna olla mentori “

Vapaus on ylellinen luokka, mutta miltä sinusta tuntuu myöhästymisestä?

Rauhoitu. Olen myöhässä itseni.

Siksi sinun pitäisi olla rauhallinen?

Ei periaatteessa minulla on suurta suvaitsevaisuutta. No, se ei ole toimiva henkilö, on olemassa erilaisia ​​olosuhteita. Lisäksi nykymaailmassa sinulla on aina postia käsillä tai voit pitää kokouksen videopuhelun kautta. Lähden siitä, että henkilö, joka todennäköisesti pyrkii olemaan myöhässä, ei ollut tarkoituksella. Miksi aloittaa, mikä tämä epäkunnioituminen minulle, yritykselle? Tietenkin, liike-elämän etiketin mukaan ihmiset eivät useinkaan ole myöhässä. Tiedän myös toimenpiteen.

Okei, olet uskollinen myöhässä. Miksi he ovat epäloottavia?

Tuloksen puutteeseen. Sovimme, viikon kuluttua, mutta mitään ei tehdä. Haluan kuulla hyvin selkeitä argumentteja. Ja vaikka hän kuuli heitä varmasti vastata: Sinulla on kaunis aivot, joka keksi viileä selitys, mutta olette laiminlyöneet ehdoin, joten tehdään ymmärtää, että tämä ei pidä paikkaansa, ja koskaan … I tunnustamisesta ja parannukseen. Virheiden tunnistamattomuus ei salli kehittymistä. Minä itse tunnustan heidät tietenkin.

Oletko jo kauan tunnistanut virheet?

Ei kovin kauan sitten. Luultavasti oppinut viisi tai kuusi vuotta sitten. Oli puhtaasti fyysisen inaktiivisuuden aikaa, minä sain sairaalaan säilyttämistä varten ja odotin poikia. Olen tarkistanut paljon. Täällä olet paksu asioita, olet puheenjohtaja pankki, kuten kaikki kaunis, nuori, itsevarma, ja kaikki olet saanut. Ehkä, jopa ystävällisesti, odotat. Sinulla on rahaa, voit lentää missä tahansa milloin tahansa. Sinulla on perhe, lapsi, näytät noudattavan kaikkia yhteiskunnan sääntöjä. Suoraan ihanteellinen. Ja sitten yhtäkkiä pudotat tyhjiöön ja alkaa alkaa tarkastella elämää hidastuneessa muodossa. Sinulla ei ole aamulla tiedotustilaisuuksia, ja jälkiä hallituksen ja valiokuntien et lentää kokoukseen, eivät anna haastatteluja. Uusi aikataulu – on tiputuksen alla 24 tuntia.

“Voin hylätä henkilön ja palauttaa hänet. En säästä mitään rikkomusta “

Nadia, hyvin, otit myös radion radioon.

Kyllä, mutta kerran viikossa lyhyt sisällyttäminen. Yleensä elämä hidastui huomattavasti. Ja kansa, jolle olit niin tarpeen tehdä päätöksiä, jotka ovat odottaneet sähköpostisi, mutta vain lähellä ihmisiä tiimisi, jota yhdessä ei ole sama organisaatio kulunut – kirjoitat niitä tekstiviestejä, ja et ole vastuussa kolme päivää . Ja alkaa ymmärtää: kyllä, he ovat kiireisiä. Heillä on määräaikoja, kokouksia, jotain muuta ja aikaa kulkee eri tavoin. Sinun tarvitsee vain hyväksyä tämä. Mutta en ollut valmis tähän vuoropuheluun. Olin riippuvainen yhteiskunnan hyväksymisestä: tuntuu siltä, ​​että olet hyvää kaikilta puolilta, sitten – hop! – ja et ole. Ja ennen kuin saat huhuja, – luultavasti laukaistaan ​​tai ehkä hänellä on syöpä.

Oliko se tuskallista sinulle? Kyyneliin? Yleensä “teeskennellä” työn kanssa tapahtuu jotain?

Minulle periaatteessa “kyyneleihin” tapahtuu äärimmäisen harvoin. Pankissa huusin pari kertaa – kaunaa, joka ei arvannut tulosta. Sinäkin joukkue, joka myös odottaa kiitollisuutta, ja menestys on ilmeinen – mutta vastauksena tällaiseen epäoikeudenmukaisuuteen … Ja sairaalassa ei ollut, että se satutti. Ja minä muuten ei itkenyt. Yritin ymmärtää, mutta lopulta ajattelin: No, okei. Olen sellainen – voin kääntyä ympäri ja kävellä.

Ovatko nämä ihmiset, väärinkäyttäjät, elämästä, poista tai edelleen voit työskennellä heidän kanssaan, kommunikoida?

Voin. Voin hylätä henkilön ja palauttaa hänet. En säästä mitään rikkomusta.

Tämä on viileä laatu.

Aluksi eräs “pitäisi” -aiheesta. Äiti sanoo: sinun täytyy auttaa veljesäsi. Mutta minusta näyttää siltä, ​​että pitkään vanhempana sisareni minulla oli “velkaa”. Ei siksi, että veljeni todella tarvitsi, hän on menestyvä henkilö, mutta – perhe “niin hyväksytty”. Enkä koskaan sano tyttärilleni: olet vanhin ja siksi vastaat sanomaan, jotta koulun pojat eivät unohda heidän lenkkiksiaan. Pyydän tytärtä ja kaksoset pojat: kuka on sinun pääsi tänään? He nimittävät pomo, hän on vastuussa. Yleensä minua vapautettiin tästä “must”. Minulla ei ole myöskään syyllisyyden tunteita. Mutta olen myös työskennellyt tämän kanssa. Esimerkiksi, en ole syyllistynyt ennen lapsia, etten vietä iltoja heidän kanssaan. Täällä toinen päivä aion illallinen, tyttäreni kyyneleissä, ei halua päästää irti. Kerroin hänelle selvästi: menen kuitenkin, tein tämän päätöksen, tämä on minulle tärkeä. Mutta kun heräät, tulen sinne. Puhuimme kaikesta tästä yksityiskohtaisesti, ja lopulta kuulin rauhallisen: “No, äiti, nyt.” On välttämätöntä sisällyttää selkeä pää. Äskettäin olin Googlen tapahtumassa, puhuin Olga Sorokin kanssa, hän on yksi konsultoinnista, ja hänellä on kahdeksan lasta. Kahdeksan! Mahtava nainen. Myös Olga ei ole syyllisyyttä syyllisyydelle perheen edessä.

Lapset ovat suurimpia manipulaattoreita. Mutta työpaikalla työntekijät manipuloivat toisiaan, ja jopa pää …

Tässä mielessä ei ole helppoa työskennellä kanssani. Toisaalta annan vapauden toisaalle – aina suoraa ja rehellistä. Tässä on esimerkki: muutama vuosi sitten työntekijä tuli luokseni ja sanoi: “Nadia, keskustelemme palkkojen nostamisesta, siirryttiin Barnaulista Krasnoyarskille, pakotettiin vuokrata asunto ja minulla on vanhempia vanhempia.” Ja hän alkaa antaa argumentteja, joilla ei yleensä ole mitään tekemistä työn kanssa. Sanoin hänelle: “Kuuntele, sanon kerran, toivon, että tämä auttaa sinua elämässä. Katso, tässä ovat kollegamme: Larissa tuli Jekaterinburgista, Ilnar – Kazanista, I – Nizhnystä, Natashasta – Omskista. He kaikki vuokrata asunnon. Aikaa. Toinen. Jos olemme kaikki samanikäisiä, mitä mieltä olet, mitkä vanhemmat? Sinulla on hyvä tulos, näytä se, kerro mitä olet saavuttanut. Muista kuitenkin kerran ja lopuksi: älä kysy palkkasi korottamisesta henkilökohtaisten olosuhteiden vuoksi. ” Pidän innostavana johtajana. Sana “valmentaja” on nyt jumittunut – anna olla mentori. Uskon, että neuvoni auttaa henkilöä, vaikkakaan ei välittömästi. Haluan kysyä haastattelussa: miksi rakastat itseäsi?

“Raha on kuin energia. Olen varovainen menossa “

Ja mitä rakastat itseäsi?

Joustavuutta. Minulle, kun kuulin olosuhteista, on normaalia muuttaa sääntöjä, aikataulua, muuttaa jotain projektissa. Voin tulla lentokentälle ja muuttaa mieleni lentämisestä. Tämä helppous on äitini. Lapsena oli säännöllisesti myöhässä junia. Isoäiti asui Vladimirissa, menimme siellä Nizhnystä viikonloppuna, lomalla. Ja näin usein viimeisen auton jättävän nenän alta. Se ei ole koskaan aiheuttanut äidinkieltää. Otimme vain taksin ja ylitettiin junan lähistöllä Dzerzhinsk.

Äiti on nyt vanhus, mutta hän ei ole menettänyt helposti. Oli muutama vuosi sitten tapaus: soitimme tavalliseen tapaan ja muun muassa jakasin äitini kanssa: kuuntele, ehkä me ostaisimme jotain Espanjassa … Puhuimme ja unohdin. Tulen illalla kotiin, äitini tapasi minut espanjaksi: “Como se lyama ouste?” – mikä tarkoittaa: “Mikä on nimesi?” Kysyin, “Äiti, mitä se on?” – “Sinä sanoit – Espanja, menin kauppaan ja osti lausekirjan. ” Äiti on sellainen. Miksi lykätä, meidän on otettava ja tehtävä. Olen myös asettanut lapsille niin paljon ja sanon usein, että tämä ei ole ongelma.

Se ei ole ongelma? Tai tunnustatko jonkin ongelman?

Yritämme keskustella kaikista tilanteista. Esimerkiksi tyttäreni opiskeli kolmen vuoden ikäisenä brittiläisessä järjestelmässä, nyt hän siirsi hänet toiseen kouluun, venäläinen lisättiin. Se ei ole vielä sopeutunut. Tänä aamuna huomasimme, ettei hän voinut tehdä oppitunteja – stressiä. Olen rehellisesti avannut tehtävän ja en ymmärrä miten tehdä sitä itse. Sanon: “Tämä ei ole ongelma, joskus et voi oppia oppitunteja.” Hän sanoo: “Ei, tämä on ongelma.” Ja päätin: “Diyush, teemme sen: soitan opettajalle, puhun, saamme kiinni venäjän kielen myöhemmin, otamme sen kahdeksasta vuodesta.” Olemme ratkaisseet ongelman?

Tämä välttää ongelman.

Ei, en välitä. Ymmärsin, että yritimme tukahduttaa tytärtämme. Hän aloitti myös espanjan.

Jos isoja iskuja – kolme varainhoitosääntöä itselleen ja lapselle. Silti te työskentelet pankissa, ja rahaa, en voi muuta kuin kysyä.

Minulle on sanottava totuus, vihaava suhde rahaa kohtaan. Raha on kuin energia. Olen varovainen menossa.

Mikä on “siisti”? Tämä ei ole lainaksi, ei lainaksi, elää yksinään?

Ensinnäkin: myymälässä sanon usein itselleni: “En tarvitse sitä.” Koska raha minulle on kuin energiaa, jota voin käyttää jotain tärkeää. Ja toinen asia: Yritän olla lainaamatta. Pankkiasina, luulen, että sinun on otettava laina. Harvoissa tilanteissa lainataan ja sovitaan etukäteen viivästyksistä. Vaikka olikin tapaus, kerroin ystävälle: “Kuuntele, koska meillä on avoin suhde, muistutan, että viivytät rahaa kahdeksi viikoksi. Ymmärrän, että tämä ei ole mitään, mutta minussa pankkisektori läpikäy. ” Viikonpäivä on huono luottohistoria. Viisi päivää on luottotietojen toimisto … Toisaalta, käytän helposti rahaa hyödylliseksi.

“Minä yllätän sinut, mutta en ajattele urasta vaan haluavani synnyttää”

Esimerkiksi?

Esimerkiksi julkisen toiminnan puitteissa tein Venäjän naisten yrittäjätoiminnan indeksin. Ymmärsin, että Venäjällä ei ole mitään olennaista työkalua, joka arvioisi yhteiskunnan valmiutta segmentoitua naisten yrittäjien tukemista. Ja esimerkiksi olen maksanut ensimmäisen hakemiston itse.

Syntymäpäiväni kirjoitan yleensä kollegoilleen, etten halua olla Leonid Ilyich Brežnev, kun kaikki on täynnä kukkia. Annan linkin Konstantin Khabenskin rahastoon, se on henkilökohtainen, niin näet, kuinka paljon summaa siirrettiin. Viime vuonna syntymäpäiväni perusteella viisi lasta sai hoitoa.

Ja lapsillemme on jo vahvistettu varainhoitosäännöt?

En kannata säännöllisiä ostoksia. Voimme viettää aikaa ja kahta kauppaan. He kaikki pelaavat, mutta he tietävät, ettemme osta. Ostimme vain syntymäpäivät ja uudenvuoden voit pyytää kaksi lahjaa – Santa ja hänen vanhemmistaan. Pidän myös lahjoista, jotka on tehty omin käsin. Lapset tekevät postikortteja, leikkaavat jotain.

Ja sinä itse teet mitä he pitävät?

Kotiseutu sanomalehti. Se on omistettu tapahtuneeksi kuukaudessa. Kaikki, mitä minä klikkaa minun iPhone, heitän vuonna WhatsApp avustaja, me tulostaa valokuvia A3-kokoinen, minä liittää ne kollaasina yksi kotimme seinät, ja ensi kuussa, lapset lisätään sanomalehden kaikkien parhaaksi näet. Tarrat, Hello Kitty, Spidermen …

Toinen sääntö: yritän selittää, että jos vain käytämme rahaa tällä tavalla, se tarkoittaa, että työskentelen kauemmin. Ja lapset kuuntelevat tätä.

Kymmenen vuoden kuluttua, kuka näet itsesi, missä asut? Mitä haluat itsellesi, perheelle?

Se on hyvä kysymys. Luulen, että perhe on varmasti suurempi. Ylläty, mutta en ajattele urasta vaan haluavani synnyttää.

Ja se koskee kaikkea.

Nadiya Cherkasova

ikä: 46 vuotta vanha
Siviilisääty: kolmen lapsen äiti
muodostus: Nizhny Novgorodin valtionyliopiston kauppatieteellinen tiedekunta, International Moscow Finance and Banking School. Harjoittelu South Shore Bankissa (USA), EBRD (Itävalta) ja IIMD (Saksa)
ura: työskennellyt Nizhny Novgorodin Inkombank-sivuliikkeessä (polku luoton asiantuntijalta luottolaitoksen johtajalle). Oli päämies Division KMB-Bank Nizhny Novgorod. Pankin ensimmäinen haara avattiin siellä. Myöhemmin – hallituksen jäsen, KMB-Bankin (Moskova) liiketoiminnan kehitysosaston johtaja. Vuonna 2005 hänestä tuli Pankkiyhteisön pienten ja keskisuurten yritysten kehitysjohtaja. Vuonna 2010 tuli TOP-50 kaikkein vaikutusvaltaisimmista naisten naisista Venäjällä. Hän oli vanhempi varapuheenjohtaja, pienten ja keskisuurten yritysten VTB 24 -yksikön johtaja, joka oli pankin johtokunnan jäsen.
Naisyrittäjyyden kehittämiskomitean puheenjohtaja “Opora Rossii”. Tammikuun 1. päivästä 2018 – Pankin Otkrytien hallituksen jäsen
Suosikkiurheilu: tennis
Suosikki kirja: “Elämä aloittajana” Reed Hoffman ja Ben Kasnochi
Suosikki hajuvesi: Aqua Allegoria Mandarine-Basilic, Guerlain

  1. Miten tulla miljardööri: menestystarina Wendy Deng
  2. Vladimir Pozner: “Se, että rahat eivät kasva puissa, ymmärsin kuudessa”
  3. Suosikki Trump-avustajat: Hope Hicks ja Kelianne Conway saavat suurimman palkan Valkoisessa talossa

Kuva: Yulia Mayorova

About

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

70 + = 77