Henkilökohtainen avustaja: mitä sinun täytyy tietää ammuksesta kasvaa toimitusjohtajalle

Yhdessä yhtiön perustajan kanssa henkilökohtaisten assistenttien valintaan Smart Talented Marina Egorova ymmärtää, miksi henkilökohtaisen avustajan ammatti on pitkään ollut mitään tekemistä sihteerin työn kanssa.

Kehys elokuvan “Devil Wears Prada”

Futurologit ja uuden teknologian kehittäjät haluavat ennakoida tulevaisuutta. Heidän mukaansa tekniikka etenee maapallolla niin nopeudella, että pian monet ammatit yksinkertaisesti kuolevat. He haluavat mainita konekirjoittajan tunnetun erikoisuuden esimerkkinä – he sanovat, että heidän kykynsä nopeasti tulostaa tietokoneiden kynnyksellä yksinkertaisesti menetti kysyntää. Samaan aikaan konekirjoittajina itse pitkään istunut joutilaana ei, ja vain uudelleenkouluttaa skoropechataniyu moderniin näppäimistöjä, jopa vuosikymmeniä eteenpäin varaamalla paikka rekrytointitoimistot. 

Nyt näyttää siltä, ​​että samat ennusteet hyökkäävät ammattiin, mikä näyttäisi tarkoittavan henkilökohtaista lähestymistapaa, jota mikään tietokone ei voi korvata. Mutta täälläkin, rohkeat sielut, jotka aloittavat ihmisten ja koneiden kohtaamisen vuosi vuodelta, ovat edelleen olemassa. Heidän automatisoidut henkilökohtaiset avustajansa ovat humanisoituja, melkein lapsellisia nimiä (Siri, Charlie). Yksi heistä, Amy Ingram, on niin “elossa”, että jotkut eivät edes ymmärrä, että he eivät vastaa tavallista ihmistä, vaan tekoälyä. Amy, kuten kaikki tytöt, osaa flirttautua, tuntee modernin digitaalisen kielen perusteet ja kiehtelee hänen keskustelukumppaneitaan näytön toisella puolella, että he jopa lähettivät kukat ja lahjat.

Ja voisimme alkavat jälleen ylistää mahdollisuuksia Big Data, jos ei yksi “, mutta»: PA-veneet ovat olleet jo monta vuotta, mutta sinä aikana ammatin elävien avustajien on kehittynyt niin paljon, että hänen keinotekoinen jätti kilpailijat kauas taakse. Kävi ilmi, että se ei riitä, että voit vain synkronoida kalenterin ja ajoittaa tapaamiset. Jotta pysyisillä aluksilla ja samalla ansainnut ansaitseman, henkilökohtaisen avustajan tulisi olla hänen päänsä toinen “minä”. Tämä tarkoittaa käytännössä, kommentoi toimitusjohtaja valintaan PA Smart Talented Marina Egorova.

Hoidon ja ennakoinnin välillä

Promo-valokuva sarjaan “Force Majeure”

“Joskus nauramme avustajien kanssa, kutsumalla työtämme” pomoisimme toiseksi äidiksi “- valehtelee Marina Egorova. Tärkeää tässä ei ole niin paljon kyky suorittaa tehtäviä nopeasti, vaan kyky olla havaittavissa niin paljon, että pomo ei edes tarvitse ääntää tehtävää. Toisin sanoen henkilökohtaisen avustajan ammattikunnassa reaktiivisuus olisi korvattava proaktiivisuudella.

“Jos pomo esimerkiksi lentää uudelle kaupunkille hänelle”, asiantuntija jatkaa “, sinun on tarkasteltava lentoasemajärjestelmää etukäteen ja suunniteltava, mistä lentoasemalle päästään. Samassa kaupungissa katsokaa säätä ja laita sateenvarjon salkkuun sateiden sattuessa. Tai valmistele tarpeellisia tiedostoja kokoukselle, jota hän ei ole pyytänyt, mutta tiedät, että he tarvitsevat häntä ehdottomasti. “

“Sinun ei tarvitse odottaa ohjeita pomo tehdä tämä, sinun täytyy arvata itsesi”

Henkilökohtaisen avustajan menestys riippuu suoraan siitä, kuinka paljon hänen pomo tai pomo vapautetaan yksitoikkoisesta työstä, joka ei vaadi yrityksen käsitystä. Viisumin rekisteröinti, kokouksen järjestäminen, kääntäminen, reittien tekeminen, kiinteistön valvonta – kaikki tämä on tehtävä itsenäisesti, huomaamattomasti pomo ja tietenkin ammattitaitoisesti.

Myös enemmän henkilökohtaista toiminto: lähettää kukkia vaimolleen 8. maaliskuuta, ostavat lahjoja lapsille onnistuneesti päätökseen lukuvuoden (muista päähenkilön “Paholainen pukeutuu Pradaan», joka oli kulunut kustantajien etsimään vielä julkaisemattomassa Harry Potter -kirjat) tai henkilöstön valinnasta varten kotona. “Joskus on jopa tarvetta ostaa silta koiralle rannasta jahtiin”, nauraa Marina Egorova. Tämän seurauksena luonne ja mieltymysten ylimmäisen henkilökohtainen avustaja alkaa ymmärtää syvemmin kuin hänen perheenjäsenensä, mutta se on erittäin tärkeää, ettei ylittää linjaa. Jotkut PA sielläkin on sääntö, jonka mukaan heillä ei ole varaa jäädä päivällisen perheen pomo, ja heti kun työpäivä päättyy, ne ovat käytössä kotiin.

Toisaalta tämä sääntö ei ole myöskään ehdoton, sillä kun palkata henkilökohtaisen avustajan asemaa, sinun on oltava valmis työskentelemään 24 tuntia vuorokaudessa ja 7 päivää viikossa.

Banaali 8 tunnin läsnäolo ei ole toimistossa, mutta työ “pöydässä” edelleen tärkeää jo siksi, että toimivaltainen PA – ei ole ainoa, joka on tuntea mielialan ja tarpeiden henkilön, mutta kuka tietää , kuinka pitää kirjaa tai käsitellä asiakirjan virtausta. Aerobatics – jos sinulla on ajatus siitä, että yrityksesi liiketoiminta on ristiriidassa. Tällöin sinun vastuualueisiin kuuluvat valmistelu esitysten, kokousten puolesta pomosi, jakamassa tilauksia työntekijöille sijoilla pienempi – vastaavasti palkka ja uskollisuus viranomaisille teille vain kasvaa. Isossa-Britanniassa, esimerkiksi pari vuotta sitten oli jopa järjesti erillisen tutkimuksen, jossa lähes 16% vastaajista myönsi, että heidän pomot säännöllisesti kuunnella heidän neuvoja tekemään strategisen liiketoiminnan päätöksiä.

Valintaongelmat

Henkilökohtaisen avustajan asema nykypäivän sihteeristön esi-isillään perii velvoitteiden vähimmäisprosentin. Nyt hän yhdistää johtajan, psykologin, järjestäjän, palkkausasiantuntijan, liikemies ja jopa rahoittajan taidot. Viimeinen kohta merkitsee kykyä tehokkaasti hallita omaisuutta. Tässä tapauksessa henkilökohtainen avustaja (yleensä henkilö, joka on palkattu näiden tehtävien suorittamiseen, vaikka poikkeuksia onkin, kun yksi avustaja on kaikessa mukana) toimii ns. Family Officeissa. “FO tuli meille valtioista. Runsaat perheet järjestivät tällaisia ​​toimistoja pääomansa säilyttämiseksi “, kertoo Marina Egorova.” Aikaisemmin hänellä oli rahoittajia, ja nyt he alkoivat myös palkata avustajia. ” 

Tietenkin miehityksen aikana post omaa rauhaa alkaa kasvaa, koska ennemmin tai myöhemmin henkilökohtainen avustaja alkavat avata perheen salaisuuksia, pankkitilejä, yrityksen tietoja, lääketieteelliset tiedot, PIN koodeja kortit – lyhyesti sanottuna, kaikki, mikä on väärässä tilanteessa voi olla käytetään asiakkaan suhteen. 

“Ylimmän johdon suurissa yrityksissä he yrittävät ensin löytää avustajan työntekijöistä”, asiantuntija sanoo, “mutta yleensä hyvä työntekijä on hyvä yhdessä ja huono toisessa. On tilanteita, joissa on useita kuukausia etsimistä ja tulos on nolla, sitten HRD haluaa ottaa yhteyttä meihin erittäin erikoistuneeseen virastoon. “

Profiili

Henkilökohtaiset avustajat ovat pääsääntöisesti yhteydessä yleisöön nuorten kokemattomien tyttöjen kanssa. Ja tämä on erittäin suuri virhe, koska PA: n asema on itse asiassa lähinnä 30-vuotiaiden ihmisten vastaanottamassa. Useimmiten – naisia, mutta poikkeuksia on esimerkiksi – samassa perhetoimistossa on paikka miehille. 

Esimerkiksi Marina Egorovan yritystä koskevat useimmiten 32-35-vuotiaan assistentin avustajat. “Tämä johtuu siitä, että johtajat haluavat vakaata avustajaa useiden vuosien ajan, ja tässä vaiheessa ehdokkaat pyrkivät pääsemään perhe-elämään”, selittää pääjohtaja. 

Lisäksi perheenjäsenet ovat hyvin kehittyneitä monikäyttöisiä ja stressitekijöitä. Kuten asiantuntija osoittaa, isot päämiehet ovat erittäin kärsimättömiä ihmisiä, joten sinun pitäisi aina pystyä pitämään omat tunteet ja väsymys hallinnassa. Tältä osin kaikkien työnantajien tai rekrytoijien kannalta on tärkeää, että henkilö voi työskennellä pitkään yhdessä paikassa, kurditella, huomaamattomana ja tietoisena tämän tai tämän yrittäjäprojektin vaikeuksista.

tulevaisuudennäkymät

Palaamassa kaiken saman brittiläisen tutkimuksen, tuolloin vain kolmannes vastaajista myönsi, että he ovat aina halunneet tulla henkilökohtainen avustaja, ja suunnilleen sama määrä sanoivat he eivät halua muuttaa erikoisuus, ja aikovat kehittää edelleen ja kasvaa, esimerkiksi, executive avustaja.

“Uskokaa minua, voit työskennellä apuna koko elämäsi ajan,” asiantuntija vakuuttaa “, esimerkiksi Berezovskin avustaja. Olen työskennellyt hänen kanssaan useita vuosikymmeniä kuolemaansa asti. “

Toisaalta on mahdollista tehdä kvalitatiivisesti uusi harppaus tästä asennosta. Marina itse esimerkiksi on siirtynyt avustajasta omien yritystensa omistajalle. Pääsääntöisesti projektinjohtajan virka voi tulla välivaiheeksi. Mahdollisuus ulottuu yleisen johtajan virkaan. Johto – yleisin kasvualue, koska se on täällä, että henkilökohtainen avustaja saa eniten kokemusta.

5 syytä palkata oma avustajaasi:

Aikataulu valvonnassa. Jos Siri ei selviydy, PA tulee pelastamaan, joka ei varmasti lähetä sinua kahdesti samaan kokoukseen.

Valtuuskunnan valtuuskunta. Sen sijaan, että käytät viisumikeskuksia tai allekirjoittaisit tarpeettomat asiakirjat, keskity isoihin ideoihin.

Anna itsellesi aikaa yksityisyydelle. Vuokraa avustaja viettää iltoja rakkaittensa kanssa, ei raporteilla.

Sijoittaa itseesi. Palkka avustajalle ei ole hyödytön kustannus. Voit viettää vapaa-aikaa itsensä kehittämiseen.

Toinen itsesi. Joka kerta selittää, mitä tarvitset, ei enää tarvitse. Toimiva avustaja järjestää kaiken niin kuin haluat.

Muuten: Club “Business Aviation” pitää kilpailun parhaimman henkilökohtaisen avustajan Super PA: n nimestä. Löytää linkin alla, mitä tarvitset osallistumiseen ja saada pääpalkinnon – ylellinen matka kahdelle.

asiantuntija:

Marina Egorova, SmartTalentedin perustaja. Henkilökohtaiset avustajat, joka on erikoistunut avustajien, sihteerien ja henkilökohtaisten avustajien valintaan, koulutukseen ja valmennukseen. Yrityksen verkkosivusto – www.smart-and-talented.ru

  1. Ainoastaan ​​tähdet ylittävät: kuinka edetä jo loistava ura
  2. Nimen varjossa: naiset, jotka ovat omistaneet uransa uraa
  3. Zoomaa lisää: miksi sinun on etsittävä nykyistä mahdollisuutta “ylhäältä”
  4. Ja trendi, ja toimistossa: 7 muotivaatteet ideoita työvaatteita

Kuva: GettyImages, lehdistöpalveluarkistot

About

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

3 + 4 =