Ekaterina Petelina: “जब दूसरों को पहले से ही गिर गया है, मैं चल रहा हूँ”

रूस में वीज़ा जनरल निदेशक Raisa Murashkina कहा कि एक दिन 16 घंटे काम करने के लिए और जला नहीं है, और व्यक्तिगत उदाहरण समझाने के लिए क्यों आवश्यक असंभव स्विंग करने डरने की नहीं है।

इमारत के हॉल में, जहां रूसी वीजा कार्यालय कई मंजिलों पर कब्जा कर रहा है, मफ्लड, लेकिन बहुत ही आरामदायक प्रकाश, जैसे कि किसी ने मॉनिटर पर चमक को मंद किया। “कैथरीन पेटेलिना के लिए एक आगंतुक,” रिसेप्शनिस्ट हाथ में किसी के ऊपर एक फुसफुसाते हुए हाथों पर हाथ रखता है। मैं एक पास को लिखने और, सुरक्षा एक ही मंद स्वर में (इलेक्ट्रॉनिक धन चुप्पी कोई कम नकदी की तरह लगता है), बताते हैं लिफ्ट करने के लिए मिल और नौवें मंजिल पर पहुंचने का तरीका। 

वीज़ा कार्यालय में खो जाना आसान है। समय की गलियारों सूचना के लिए की भूलभुलैया में: विशाल बैठक कमरे दस से कम नहीं है, और प्रत्येक – महानगर है, जो कंपनी के अंतरराष्ट्रीय प्रकृति को रेखांकित करता है के नाम के साथ: मास्को, लंदन, टोक्यो, सिंगापुर, दुबई, अल्माटी, कीव, काहिरा, सान फ्रांसिस्को .. कैथरीन का दिन मिनट से चित्रित होता है। रूसी कार्यालय के राज्य – सौ से अधिक लोगों को, दुनिया भर में वैश्विक प्रणाली में – 14 000 प्रसंस्करण प्रणाली वीज़ानेट प्रति सेकंड 65,000 से अधिक लेनदेन प्रक्रियाओं – हम केवल क्या गति में अनुमान लगा सकते हैं, इस वित्तीय मशीनरी के एक कार्यबल 200 देशों में कार्ड धारकों (अनुमति देने के लिए रोजगार मुझे सहित) सेवा के लिए त्वरित और सुरक्षित पहुंच।

वीज़ा पेटेलिना की रूसी शाखा अप्रैल में हुई थी, इससे पहले कि उसने बैंकिंग क्षेत्र में अपना करियर बनाया। 2015 की फोर्ब्स रेटिंग में, “रूस में सबसे प्रभावशाली महिला बैंकरों में से 12” की दूसरी स्थिति है। वैसे, उस समय उसका तीसरा बच्चा, वोलोडिया, एक वर्ष का था। और वे कहते हैं कि सबकुछ असंभव है!

वह अपने मूल निज़नी नोवगोरोड में एक शिक्षक बन सकती थी, जिसने रूसी भाषा और साहित्य में डिप्लोमा प्राप्त किया था। हालांकि, मैं स्थानीय संबंधों और विज्ञापन विभाग में स्थानीय बैंक के लिए काम करने गया। के बाद 2003 में वह अमेरिका में एमबीए प्रोग्राम के लिए पूर्व सोवियत संघ छात्रवृत्ति पर 13 में से एक जीता कैथरीन के कैरियर में सफलता का सामना करना पड़ा। आदेश परिवार छोड़ना नहीं में (जो उस समय सबसे बड़ी बेटी छह साल का था, सबसे कम उम्र – चार साल) – एक अपार्टमेंट, कैथरीन और उनके पति एक मौका ले लिया और उस समय केवल एक चीज उनके पास बेचने था। दो साल बाद रूस में लौटने के बाद वे खरीदा टिकट में नहीं रह रहे हैं लोअर और मास्को: यहाँ Petelin मैकिन्से की एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए अंतरिक्ष सलाहकार इंतजार कर, पीछा किया – VTB समूह के कई प्रमुख कैरियर चुनौतियों, बोर्ड के उपाध्यक्ष के पद और निदेशक मंडल के सदस्य भी शामिल हैं, जो वास्तव में, महिलाओं के शीर्ष पर महिलाओं के दूसरे स्थान पर पहुंचा।

Visavi

एमएस: कैथरीन, आप 18 अप्रैल से एक नई जगह पर हैं। तुम मुस्कुराओ तो, सेनाएं हैं, सबकुछ ठीक है। क्या यह बदलना आसान था?

Ekaterina Petelina:यह आसान नहीं है। लेकिन परिवर्तन सरल हैं और नहीं होना चाहिए। मैं एक आसान जीवन की तलाश में वीज़ा नहीं गया था। वीटीबी समूह में मैंने दिलचस्प और खुश काम किया, जाहिर है, यह एक नई चुनौती का समय है।< em>  वीज़ा मुझे वैश्विक कंपनी के रूप में आकर्षित करती है। सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, यह पैमाने पर आश्चर्यचकित करता है: इसमें उपस्थिति के 200 देशों और प्रति सेकंड 65,000 लेनदेन की प्रक्रिया करने की क्षमता शामिल है। इसके अलावा, वीजा, ज़ाहिर है, अभी भी एक प्रसिद्ध ब्रांड है, जो दुनिया के सबसे महंगे ब्रांडों की रेटिंग में शामिल है। अंत में, वीजा में काम इस तथ्य को कैप्चर करता है कि आपको दुनिया भर के सहयोगियों के साथ संवाद करना है। कंपनी के पहले महीने में, मैंने बिजनेस ट्रिप पर बहुत समय बिताया, दुबई में क्षेत्रीय मुख्यालय की यात्रा, सैन फ्रांसिस्को में वैश्विक कार्यालय में यात्रा की। और हर जगह मैं विभिन्न सांस्कृतिक और पेशेवर अनुभव के साथ दिलचस्प, उत्साही लोगों से मुलाकात की। अनजाने में एक प्रकार का पिघलने वाला बर्तन (पिघलने वाला बर्तन) होता है, जहां एक ही समय में प्रत्येक अपनी व्यक्तित्व को बरकरार रखता है। यह कंपनी में दृष्टिकोण है। और मुझे यह कहना होगा कि इस प्रकार का संचार हमें कई साधारण चीजों को अलग-अलग समझने और दुनिया में अधिक व्यापक रूप से देखने में मदद करता है।

एमएस: मुझे आपके अनुभव में बेहद दिलचस्पी है, क्योंकि मैं बहुत पहले नहीं, एक नई स्थिति में हूं। शांति से सोना अभी तक काम नहीं करता है। कभी-कभी मैं दिन के बारे में कहना चाहता हूं: “आंतरिक वार्तालाप, कृपया पहले से ही रुकें!” और आप इससे कैसे निपटते हैं?

ईपी।: नई नौकरी पर, आप दिन में 14-16 घंटे के लिए पहले 6-9 महीने काम करते हैं। जब मैं वीटीबी 24 में आया, तो पहले मैं दो बजे से पहले बिस्तर पर नहीं गया था। अब यह वही कहानी है, यह छोटे बच्चे की वजह से मेरे लिए थोड़ा और मुश्किल है। और रात में सभी ईमेल का विश्लेषण कर चुके हैं, मैं भी सो नहीं जाता। जब दिलचस्प होता है, मस्तिष्क शुरू होता है और इसे तुरंत रोकना मुश्किल होता है – आखिरकार, हम मशीन नहीं हैं, हम ऑफ बटन दबा नहीं सकते हैं। हालांकि वह उपयोगी हो सकती है।

एमएस: और क्या मदद करता है?

ईपी।: स्विचिंग। सबसे पहले, मेरे बेटे, इतनी गर्मी उससे आती है! आप गले लगाओ – और आप गर्म हो जाते हैं। और स्वचालित रूप से आप मुस्कान शुरू करते हैं। पति का समर्थन करता है। उनका आत्मविश्वास और शांत बहुत मदद करता है।

एमएस: काम और घर पर आप कितनी दक्षताओं का उपयोग करते हैं, इस पर निर्णय लेते हुए, आपके पास दिन का स्पार्टन शासन है।

ईपी।: और “दिन का स्पार्टन शासन” क्या है? हाँ, मैं जल्दी उठता हूं, अधिकतम 6: 30-7: 00 अधिकतम। क्योंकि सुबह ही एकमात्र समय होता है जब मैं एक बच्चा देख सकता हूं: मैं काम से वापस आ जाता हूं – वह पहले से सो रहा है। मैं तैयार होने का प्रबंधन करता हूं, फिर वोवका उठता है और मैं उससे बात करता हूं। काम पर मैं लगभग 9:30 तक आता हूं। मैं समय से पहले एक दिन की योजना बना रहा हूं। हां, यह लंबा है, समय-सारिणी बिना रुकावट के घने है। फिर घर। रात में, मेल और दस्तावेजों का विश्लेषण करने के लिए कुछ और घंटे। अगर यह मध्यरात्रि से पहले बिस्तर पर जाने के लिए निकला – यह एक बड़ी सफलता है। पूरी तरह से यह गहन है। लेकिन नया काम अलग है और नहीं होना चाहिए। “व्यवसाय का सामान्य पाठ्यक्रम” और “समझ” ओवरलैप होता है, यह सिर्फ पूर्णकालिक नौकरी से कहीं अधिक हो जाता है। पहले महीनों में, यह सामान्य है, मैं इस मामले पर खुद से सहमत हूं।

एमएस: क्या आप रहते हैं? मैंने अपने लिए ध्यान दिया: यदि मैं व्यस्त कार्यक्रम में प्रवेश करता हूं, दोस्ताना बैठकों को स्थगित करता हूं, फिटनेस सहन करता हूं, इस मोड में प्रभावी ढंग से, मेरे पास अधिकतम एक महीने हो सकता है। तब शरीर का विरोध शुरू होता है। और पहला प्रेरणा बंद कर देता है। 

ईपी।: यह मेरे साथ नहीं होता है। शायद, यह सामान्य रूप से मेरी सुविधा है। मैं एक मैराथन धावक हूँ। जब दूसरे पहले से ही गिर चुके हैं, मैं अभी भी दौड़ता हूं, और फिर भी मैं ऊर्जा और उत्साह नहीं खोता हूं। जाहिर है, बस प्राकृतिक। लेकिन मैं साझा कर सकता हूं और कुछ नियम। नियम एक: प्रत्येक अवधि में प्राथमिकताएं हैं। मैंने छह बुनियादी: परिवार, काम, दोस्तों, खेल, स्वास्थ्य, यात्रा / शौक / कला की गणना की। अभी भी अलग-अलग विशेष परियोजनाएं हैं, जैसे कि विश्वविद्यालय में बच्चों के प्रवेश। बेशक, मैं सब कुछ पकड़ना चाहता हूँ। लेकिन यह “सब” 24 घंटे के दिन में फिट नहीं है। एक बार महान तनाव का एक पल में मुझे एहसास हुआ कि छह दो मुख्य प्राथमिकताओं का चयन करने के लिए, और पर एक “पाँच प्लस” उन लोगों के साथ काम करने के लिए, और बाकी – “ऑफसेट” या सिर्फ एक अस्थायी रास्ता है। इससे खुद को सुलझाने में मदद मिली। यहां आप खेल के बारे में बात कर रहे हैं। क्या मुझे एक खेल चाहिए? यह जरूरी है। क्या वह मुझे अतिरिक्त खुशी देता है? देता है, और महान। क्या इसीलिए हमारे पास एक नौकरी और बच्चे में निवेश करने के लिए एक दिन में कम से कम आधे घंटे के देखने की जरूरत चार महीने खेल के बिना होगा, लेकिन मैं अपने आप को माफ करने के लिए तय किया था। दूसरा विषय: अगर मैं घर पर हूं, तो मैं घर पर हूं। मैं अपने परिवार के साथ काम पर फोन नहीं करता हूं। खत्म करने की जरूरत है? मैं कार में या प्रवेश द्वार में कॉल समाप्त करता हूं। मैंने पाइप नीचे रख दिया, मेरा चेहरा बदल दिया, और घर और मेरी पत्नी और मां के साथ घर में प्रवेश किया। क्योंकि परिवार से कॉल की प्रतिक्रिया स्पष्ट नहीं है। बेटा और कार्यालय सूट विशिष्ट भावना – एक बार चल रहा है, चिल्ला, मैं शॉर्ट्स में उसके साथ हूँ और एक टी शर्ट बात, और अगर मैं एक जैकेट पहनते हैं, तो दूर जा “शूट, शूट!”। तीसरा नियम: सप्ताहांत की रक्षा करने के लिए। मैं पूरे काम पर काम करता हूं। लेकिन शनिवार और रविवार परिवार के हैं। 

अपने परिवार के साथ Ekaterina Petelina

एमसी: आपने उत्सुकता से तैयार किया: “मैं खुद को खेल की कमी के लिए माफ कर देता हूं।” क्या इसका मतलब यह है कि आप अक्सर अपने आप से असंतुष्ट या असंतुष्ट महसूस करते हैं?

ईपी।: एक बार मैंने मैडलेन अलब्राइट वाक्यांश को सुना और याद किया: “वाइन – हर महिला का दूसरा नाम।” और यह सच है। शायद, ऐसा इसलिए है क्योंकि आप हमेशा श्रेणी में सर्वश्रेष्ठ के साथ तुलना करते हैं। घर पर – “मां” श्रेणी में सर्वश्रेष्ठ के साथ, “पत्नी”, “मालकिन”। आप समझते हैं कि वे इस संबंध में और अधिक सफल हुए हैं। काम पर, आप अपने आप को सबसे अच्छे से तुलना करते हैं। आप देखते हैं कि वे कुछ तेज़ी से, अधिक कुशलता से कैसे करते हैं। इस तरह अपराध की भावना पैदा होती है। अब तक, उससे लड़ने के लिए केवल एक ही रास्ता मिल गया है, जिसमें से मैंने पहले ही कहा है: मैं अगले तीन महीनों के लिए दो या तीन प्राथमिकताओं का चयन करता हूं, और बाकी के लिए खुद को माफ कर देता हूं। यह हमेशा ईमानदार होने में मदद नहीं करता है।

एमसी: खेल, कला – एक निश्चित प्रेरणा के साथ तीसरे योजना में स्थानांतरित करना आसान है। लेकिन एक छोटा सा बच्चा? क्या आप चाहें उतना समय व्यतीत करने के बारे में चिंतित हैं?

ईपी।: शोध के मुताबिक, अमेरिकी गृहिणी, जो 24/7 मोड में बच्चों के साथ बैठे हैं, बच्चे के साथ सीधे संचार पर दिन में लगभग दो घंटे बिताते हैं। मैं सुबह में ढाई घंटे के साथ उनसे बहुत अलग नहीं हूं। मेरे संयोजन का रहस्य मेरे पति है। मैं भाग्यशाली हूं: वह समझता है कि मेरे लिए कितना महत्वपूर्ण काम है, और मदद करता है। अगर टकराव था, तो सबकुछ अलग होगा।

एमसी: आप अपने पति को जानते हैं, मुझे लगता है, पहली कक्षा से?

ईपी।: लेकिन उन्होंने 10 वीं कक्षा में, उम्मीद के अनुसार दोस्तों को बनाना शुरू कर दिया। 20 साल की उम्र में विवाहित, पहली बेटी 21 पर पैदा हुई, दूसरी – 23 पर।

एमसी: हमारे समय में एक दुर्लभता एक मजबूत स्कूल विवाह है।

ईपी।: हाँ, मुझे लगता है। हालांकि मैं अपने माता-पिता से शुरू होने वाले शुरुआती विवाह के कई उदाहरणों को जानता हूं। इसमें एक फायदा है – एक साथ विकसित करने के लिए। आखिरकार, यदि आप इसके बारे में सोचते हैं, तो परिपक्व वयस्कों के लिए एक-दूसरे को समायोजित करना अधिक कठिन होता है। हम बड़े हो गए, बड़े हो गए, एक साथ बदल गए। नतीजतन, वे पहेली के रूप में मेल खाते थे।

 

एमसी: क्या आप घर पर नेता को “चालू” करते हैं? अपने दृष्टिकोण की रक्षा करने के लिए प्रयास करें?

ईपी।: ऐसा होता है, हालांकि मैं इतना कम करने की कोशिश करता हूं। बहुत से लोग सोचते हैं कि परिवार एक ऐसा स्थान है जहां कोई ईमानदार हो सकता है। मैं सहमत हूं, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि करीबी लोगों पर सब कुछ “फेंकना” जरूरी है। एक दूसरे को खरोंच मत करो। ये “खरोंच” लंबे समय तक रहते हैं। मेरे पति और मैं एक-दूसरे का ख्याल रखते हैं। हम इतालवी व्यंजनों के बिना फेंकने वाले व्यंजन और हिंसक सुलह के साथ शांतिपूर्वक रहते हैं। मैंने एक औरत से एक वाक्यांश सुना: “एक पत्नी को प्यार होना चाहिए, सही नहीं।” उद्धरण पुस्तक में लाया गया।   

रानी हमारे पास जा रही है

एमसी: यह आपके सिर में फिट नहीं है कि आपके पास पहली शिक्षा भाषात्मक है।

Екатеина Петелина: स्नातक होने के बाद मैं बैंक में विपणन और जनसंपर्क के क्षेत्र में Nizhny Novgorod में काम किया है, तो सामान्य प्रबंधन में – कंपनी है, जो क्षेत्रीय टीवी कंपनियों के कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण में लगी हुई थी में विभाजन का नेतृत्व किया। मेरी दिशा सामान्य रूप से विकसित हुई, आय उत्पन्न हुई। लेकिन मैं सब जानता था कि मैं groping था, मैं अंतर्ज्ञान द्वारा निर्देशित किया गया था। मैं वास्तव में शिक्षा में, पेशेवरता में विश्वास करता हूं। मुझे लगा कि, आवश्यक ज्ञान प्राप्त करने के बाद, मैं अधिक कुशलतापूर्वक काम कर सकता हूं। उसने देखना शुरू कर दिया। सबसे पहले अल्पकालिक मैनेजमेंट कोर्स में भाग लेने के – हम 50 युवा प्रबंधकों के लोगों, लोअर में पहली प्रशिक्षित है, और फिर शीर्ष 20 का चयन किया और नीदरलैंड में एक इंटर्नशिप के लिए आमंत्रित किया गया था। वैसे, मैंने इस यात्रा का अर्थ अर्थ के साथ किया: इंटर्नशिप के अलावा, मुझे मीडिया प्रशिक्षण में लगे कई डच कंपनियों से परिचित हो गया। विशेष रूप से, नीदरलैंड के मीडिया अकादमी के साथ हमने निज़नी नोवगोरोड में एक संयुक्त परियोजना का आयोजन किया। विश्वास मत करो, लेकिन इस सहयोग तथ्य यह है कि Nizhny Novgorod में हमें कोताही के लिए प्रेरित किया … नीदरलैंड बीट्रिक्स और प्रिंस Vilemm-अलेक्जेंडर (अब – नीदरलैंड्स की वर्तमान राजा) की रानी। मेरे पास उनके साथ एक फोटो भी है।

एमसी: हॉलैंड में इंटर्न मैनेजर के साथ दोस्त कौन होना चाहिए, उसके बाद महामहिम ले लो?

ईपी।: रूस की यात्रा पर जाकर, रानी मॉस्को को छोड़कर कहां जाना है, और उसे बताया गया कि निज़नी नोवगोरोड शहर है जहां डच सरकार के साथ बड़ी परियोजनाएं की जा रही हैं। मुझे कंप्यूटर पर काम पर बैठना याद है, अचानक डच दूतावास से एक कॉल। मैं आश्चर्यचकित नहीं था – उन्होंने कभी-कभी कहा, परियोजना पर योजनाओं या रिपोर्टों के लिए कहा। लेकिन फिर अचानक वे पूछते हैं: “क्या आपको रानी लेने पर कोई फर्क नहीं पड़ता?” मुझे थोड़ी देर लग गई थी। “नहीं,” मैं कहता हूं, “बुरा मत मानो …” हमारी एक महिला नादिया थी, जिसने कार्यालय के कर्मचारियों के लिए भोजन पकाया था। मैंने पूछा: “नाद्या, क्या आप रानी के लिए एक पेल्मेनी बनायेंगे? जून में हमारे पास होगा। ” हमने इसे एक मजाक के रूप में लिया। लेकिन जल्द ही मैंने यात्रा के संगठन पर चर्चा करने के लिए प्रोटोकॉल सेवा से एफएसबी से फोन करना शुरू कर दिया।

एमसी: तो लड़की नादिया इतिहास में उतर गई, रावियोली के साथ राजाओं को खिला रही थी? यह मजाकिया है!

ईपी।: हां, यह पता चला कि रानी को कुछ भी इलाज करने के लिए मना किया गया था, और ताकि वो वोल्गा के साथ स्टीमर पर सवारी कर सके, वहां पहले गोताखोरों की सेना होनी चाहिए। तो पकौड़ी रद्द कर दी गई थी। लेकिन उनके बिना भी यह दिलचस्प था। रानी रूस के विभिन्न क्षेत्रों के युवा पत्रकारों से बात करना चाहता था – यह संभव हो गया।

एमसी: आज रूस में, एमबीए डिप्लोमा के विशेषज्ञ – अमेरिकी और रूसी – जीवन के आदर्श हैं। इस योग्यता के शून्य प्रबंधकों में कई गुना कम था। आपने, निश्चित रूप से, अद्वितीय कैरियर की संभावनाओं को खोला है। आपको यह इंटर्नशिप कैसे मिली?

ईपी।: मैंने समाचार पत्र से प्रतियोगिता के बारे में सीखा। मजबूती से आवेदन करना चाहता था, लेकिन मुझे समझ में आया कि जीतने की संभावनाएं बहुत छोटी हैं – ऐसे बड़े देश में 13 सीटें। नोट में यह लिखा गया था कि यदि पहला दौर पास नहीं होता है, तो अमेरिकी पक्ष एक विस्तृत प्रतिक्रिया देता है: क्यों नहीं पारित किया गया, यह कसने के लिए जरूरी है। यह फीडबैक पहले से ही मुझे एक महान मूल्य लग रहा है। मेरे महान आश्चर्य के लिए, मैंने पहले दौर पर विजय प्राप्त की। दूसरा चरण परीक्षा, जीमैट और टीओईएफएल है। यह शायद मेरे जीवन में सबसे कठिन तीन सप्ताह था। हमेशा की तरह, सभी एक ही समय में नीचे गिर गया: बच्चों बीमार हैं, मेरे पति एक व्यापार यात्रा पर चला गया, नर्स अन्य शहर में ले जाया गया, कार्यालय अंग्रेजी आया – बीबीसी से प्रशिक्षकों, लेकिन मैं अंग्रेजी में कार्यालय में केवल एक ही कर बोलने … कुछ भी नहीं है तनाव! मैं पूरी तरह से अपना शेड्यूल याद करता हूं: दोपहर में काम पर, किंडरगार्टन में बच्चे। शाम को मैं बच्चों को ले जाता हूं, मैं उनके साथ अध्ययन करता हूं, उन्हें बिस्तर पर रखता हूं और सुबह तीन बजे तक पाठ्यपुस्तकों के लिए बैठता हूं। तो हर दिन एक पंक्ति में तीन सप्ताह के लिए। लेकिन वास्तव में किसी भी तरह से तैयार और पारित! मैं खुद भी आश्चर्यचकित हूं।

एमसी: अवसर होने पर सबकुछ बदलना आसान है। और यदि वहां बहुत पैसा नहीं है, और छोड़ने के लिए, आपको एक अपार्टमेंट बेचने की ज़रूरत है? पति कैसे सहमत था?

Ekaterina Petelina: कोई विकल्प नहीं था। इस तरह के मौके से इनकार करना बहुत खेद था। मेरे लिए एक जाने का विकल्प भी मौजूद नहीं था। परिवार से अलग होने में दो साल – यह असंभव है। निर्वाह स्तर के बराबर एक छात्रवृत्ति के लिए चार एक साथ रहने के लिए या तो काम नहीं करेगा, भले ही आप बहुत मेहनत करते हैं। पति का समर्थन किया। चर्चा के बाद तुरंत नहीं, लेकिन समर्थित है। और मेरा पूरा जीवन मैं हमेशा इसके लिए आभारी हूं।

एमसी: क्या आपको अटलांटा में जाने पर तुरंत फैसला करना पड़ा?

ईपी।: मुझे पहले से ही पता था कि मुझे कार्यक्रम में स्वीकार कर लिया गया था, लेकिन मैं “वितरण” की प्रतीक्षा कर रहा था – यानी, जिस सूचना के लिए मैं यात्रा कर रहा था, लगभग दो महीने। तब मोबाइल वहां नहीं था, और मुझे डच से एक पड़ोसी शहर में जाने के लिए अत्याचार किया गया था, यह पता लगाने के लिए कि कहां और कब। नतीजतन, एक दिन मुझे बताया गया कि एक सप्ताह में मुझे अटलांटा में होना चाहिए। मैं वापस कुटीर, के लिए आते हैं, जहां मेरे पति, हमारे दो बच्चे हैं, एक भतीजी, एक कुत्ता जी, माँ कुत्ते, बिल्ली जी, भाई छिपकली। जब आप गांव जाते हैं, तो आप सभी पालतू जानवरों को उतार दिया जाता है, वे कहते हैं, फिर भी आप शहर से बाहर हैं – इसे ले लो! और फिर इन सभी जानवरों को तत्काल वितरित किया जाना था, ताकि हम मॉस्को और फिर अटलांटा जा सकें। गर्मी, गर्मी, वहाँ में कोई भी नहीं … मैं लॉन और पकड़ टिड्डे के आसपास चल रहा है मेरे बच्चों, के एक असली चित्र छिपकली के लिए खाद्य बैंक की खरीद याद है। लेकिन सबकुछ धीरे-धीरे निकला। और यह कहाँ जाना होगा?

एमसी: क्या यह अमेरिका में आरामदायक था?

ईपी।: आर्थिक रूप से यद्यपि हम दो साल तक खुशी से रहते थे। बहुत यात्रा की। विमान, तथापि, हम बर्दाश्त कर सकता है नहीं – “फ्लैट” पैसे पूरी तरह से खर्च करने के लिए डर है, तो चला गया, जहां यह संभव हो गया था कार द्वारा तक पहुँचने के लिए: अटलांटा से 8-9 घंटे। फ्लोरिडा, टेनेसी, डिज्नी लैंड, उत्तरी कैरोलिना। अब मुझे अभी भी पछतावा है: सभी पैसे खर्च करना आवश्यक था, लेकिन बच्चों और खुद को और अधिक अमेरिका दिखाने के लिए।

एमसी: क्या आपके पास अमेरिका में रहने की कोई योजना है?

ईपी।: नहीं, यह नहीं है। वीज़ा को कम से कम दो साल तक घर लौटने के दायित्व के साथ जारी किया गया था। मैंने निश्चित रूप से स्वीकार किया कि मैं इस अवधि को मैकिंसे में पूरा कर दूंगा, और फिर मैं राज्यों में वापस आऊंगा। लेकिन रूस देरी कर रहा है। एक विकसित देश में जीवन के आराम के बावजूद, उभरते बाजार कैरियर और व्यावसायिक विकास के मामले में एक बड़ी चुनौती, प्रेरणा, प्रभाव प्रदान कर सकते हैं। मैककिंसे से, मुझे दो बड़ी परियोजनाओं – समूह की रणनीति और समूह प्रबंधन प्रणाली के लिए जल्दी ही वीटीबी समूह में बुलाया गया था। और मैं समझ गया: ठीक है, दुनिया में कहीं और 30 वर्षीय व्यक्ति को देश के दूसरे सबसे बड़े बैंक में ऐसी परियोजनाएं दी जाएंगी? मैं दूर ले गया। वह बने रहे। मुझे एक पछतावा नहीं है।

एमसी: जब आप किसी व्यक्ति को किराए पर लेते हैं, तो आप किस पर ध्यान देते हैं?

ईपी।: पेशेवरता पर। और भी – संभावित के लिए। यदि लोग चाहते हैं और सीखना सीखें तो लोग जल्दी से बढ़ते हैं। कैसे एक व्यक्ति टीम में फिट होगा, संगठन की संस्कृति। और प्रेरणा, प्रेरणा का एक और स्तर। मुझे आत्म-प्रेरित लोगों के साथ काम करने के लिए बहुत पसंद है, जो “ए और बी” करने के अनुरोध के जवाब में “सी, डी और ई” भी लाते हैं। यह सिर्फ खुशी है!

एमसी: और एक व्यक्ति को कैसे पहचानें? साक्षात्कार में गलती कैसे नहीं करें?

ईपी।: हाँ, गलतियां हैं। और एक तरह से (आपने किसी व्यक्ति में गलती की है), और दूसरे में: वह कंपनी में गलत था। बाद के लिए, नियम विकसित हुआ: साक्षात्कार के दौरान ईमानदार होना और झूठी उम्मीदों को बनाना महत्वपूर्ण नहीं है। जब उम्मीदवार वास्तव में पसंद करता है, तो जीत हासिल करने के तथ्य पर विचार करने के लिए इसे दूर करना आसान होता है – कि आपको इस तरह के एक सुंदर व्यक्ति की एक टीम मिली है। और दो महीने बाद वह बहुत दुखी होगा और छोड़ देगा। मेरे पास ऐसा एक मामला था: मैं दृढ़ता से चाहता था कि लोग टीम में आएं, मैंने दृढ़ संकल्प पर बहुत समय और ऊर्जा बिताई। राजी कर लिया। लेकिन फिर यह काम नहीं किया। फिट नहीं हुआ हमारे पास इस आदमी के साथ एक अच्छा रिश्ता है, लेकिन मैंने अपने लिए एक स्पष्ट निष्कर्ष निकाला: मैं इसे और नहीं करूँगा। 

एमसी: क्या आप सख्त नेता हैं?

ईपी।: मुझे ऐसा नहीं लगता है, हालांकि मेरे सहयोगियों से पूछना अधिक सही है। मैं एक खुला और दोस्ताना व्यक्ति हूं। मैं बिल्कुल ऐसा वातावरण बनाने की कोशिश करता हूं: विश्वास, मित्रता, खुलेपन, बातचीत। आम तौर पर, मैं बहुत नरम लग रहा हूँ। हालांकि मैंने सुना है कि लोग कहते हैं कि मैं मांग कर रहा हूं। शायद ऐसा है। निश्चित रूप से भी! उदाहरण के लिए, मैं पेशेवर विशेषज्ञता के स्तर पर काफी मांग कर रहा हूं। वादे को पूरा करने में विफलता के साथ भी मुश्किल है: दोनों ग्राहकों और कंपनी के अंदर। जब उन्होंने वादा किया, लेकिन नहीं किया। या वे बैठक के लिए तैयार नहीं थे। या जब लोग अपनी संख्या नहीं जानते हैं। या डेटा तोड़ नहीं है। लेकिन अगर कुछ अच्छा किया जाता है, तो मैं निश्चित रूप से प्रशंसा नहीं करता और इसे नोट नहीं करता हूं। वास्तव में प्यार की स्तुति करो! यह आलोचना से कहीं अधिक प्रेरणादायक है।

रूस बहुत सक्रिय रूप से “लेनदेन”

वीजा में कोई ड्रेस कोड है?

Ekaterina Petelina: हाँ, वहाँ है। सोमवार से गुरुवार तक व्यापार, शुक्रवार को आरामदायक। दुर्भाग्यवश, मुझे हमेशा आरामदायक छुट्टियां नहीं मिलतीं – अक्सर क्लाइंट मीटिंग्स, मुझे आधिकारिक तौर पर कपड़े पहनना पड़ता है।

एमएस: क्या ब्रांड आपको प्रेरित करते हैं?

ईपी।: मैक्स मारा, एस्कडा, मार्क कैन। मैं अपने विकास के साथ बिल्कुल फिट नहीं हूँ। मैं जो अमेरिका से प्यार करता हूं उसके लिए – अक्सर एक खूबसूरत आकार होता है, चला जाता है।

एमएस: आपके लिए खरीदारी – चिकित्सा या पीड़ा?

ईपी।: बल्कि, भार। मैं इसे छुट्टी पर करता हूं, जब मैं शॉपिंग ट्रिप पर एक दिन बिता सकता हूं। मैं उन लोगों में से एक नहीं हूं जो सब कुछ दो घंटों में खरीद सकते हैं, चार से पांच घंटे – न्यूनतम। मैं अपने पति के साथ जाना पसंद करता हूं।

एमएस: क्या वह पसंद के साथ मदद करता है, सलाह देता है?

ईपी।: हाँ, मूल रूप से, “यह जैकेट या कि” – “! दो ले लो” केवल एक चीज डरावना उसके साथ दुकानों के दौरे – वे अनावश्यक खरीद, जो तब की दुकान में कहीं नहीं है के साथ खत्म।

एमएस: ठीक है, हम आसानी से पैसे के सवाल से संपर्क किया। आप आमतौर पर कितनी नकद लेते हैं?

ईपी।: मैं हमेशा कार्ड द्वारा भुगतान करने की कोशिश करता हूं। और वीजा आने से पहले ऐसा किया। यह अधिक सुविधाजनक है: आपको यह सोचने की आवश्यकता नहीं है कि आज कितना पैसा चाहिए, आप सहज खरीद कर सकते हैं, प्रक्रिया तेज और आसान है, बदलाव के साथ गड़बड़ न करें। अपने वॉलेट में नकद से ज्यादा सुरक्षित। इसके अलावा, कार्ड द्वारा भुगतान करते समय, आप अंक / मील कमा सकते हैं। लेकिन फिर भी, कार्ड अभी भी हर जगह स्वीकार नहीं किए जाते हैं, इसलिए मैं अपने वॉलेट में पांच हजार नकद रखता हूं।

एमएस: वित्तीय साक्षरता का विषय अब प्रासंगिक है। उसी बर्लिन में, कोई भी नकद में 40-50 यूरो से अधिक की खरीद के लिए भुगतान नहीं करेगा। 500 यूरो में एक पर्स से नोट प्राप्त करने के लिए एक बुरा रूप है। यह टिकट कार्यालय में एक लंबा समय होगा। रूस में, सबकुछ अलग है। हम पर, वेतन प्राप्त करने के बाद, वहां कई लोग और फिर इसे कार्ड से हटा दें। क्या लोगों को पुन: पेश करना मुश्किल है?

ईपी।: मैं आपको एक कहानी बताऊंगा। लगभग 20 साल पहले, एक छात्र के रूप में, मैंने प्रतियोगिता जीती और पहली बार न्यूयॉर्क गए। छात्रवृत्ति ($ 150 प्रति माह) कार्ड में स्थानांतरित कर दी गई थी। समूह में मेरे साथ एक प्रतिभाशाली लड़का था, एक अज़रबैजानी नामिक नामक था। इसलिए, मैंने कार्ड पर अपना $ 150 छोड़ा, और नामी तुरंत एटीएम चले गए और उतर गए। “क्यों?” मैंने उससे पूछा। उसने जवाब दिया: “अगर मेरे पास मेरी जेब में कोई नकद नहीं है – मैं एक आदमी नहीं हूं, तो आप समझते हैं?” 20 वर्षों में काफी कुछ बदल गया है। ज्यादातर लोगों के लिए मानचित्र – एक आम बात है। लेकिन अभी भी और अब कार्ड पर 70% से अधिक कारोबार – नकदी वापस लेना। दो साल पहले, यह 80% था, इसलिए हमने बड़ी प्रगति की, लेकिन फिर भी आगे की सड़क अभी भी महान है। और हम वीज़ा में और बैंक लगातार कार्डधारकों के लिए विशेषाधिकारों की प्रणाली में सुधार कर रहे हैं, हम लोगों को समझने के लिए काम कर रहे हैं: यह कार्ड द्वारा भुगतान करने के लिए सुविधाजनक, सुरक्षित और लाभदायक है।

एमएस: आप नमिक को अपनी वर्तमान स्थिति से क्या कहेंगे?

ईपी।: वह कंप्यूटर में नकद लगाने और कहने, कार किराए पर लेने, होटल आवास या हवाई टिकट का भुगतान करने में सक्षम नहीं होगा। कल्पना करना असंभव है कि आज इन सेवाओं को नकद में भुगतान किया गया था। वैसे, हमारे डेटा से पता चलता है कि एक आभासी वातावरण में रूस सक्रिय रूप से “लेनदेन” होते हैं: लगभग 23% की त्रैमासिक वृद्धि। एक अच्छी आकृति

एमएस: क्या आपको लगता है कि पेपर पैसा गायब हो सकता है?

ईपी।: दूर भविष्य में – काफी। स्कैंडिनेविया में, नकदी को पूरी तरह से रद्द करने की संभावना पर पहले ही चर्चा की जा रही है। रूस में, मैं कहूंगा, वास्तविक शब्दों में, तीन साल के समय में, यह ठीक भुगतान है जो कार्ड पर 38-40% कारोबार करता है। वर्तमान 27% की तुलना में।

एमएस: और आपकी राय में कार्ड के साथ क्या होगा? वार्ताएं हैं कि आखिरी दिनों में प्लास्टिक रहता है।

ईपी।: “आखिरी दिनों” को कैसे समझें। हालांकि सामान्य रूप से, सही बातचीत। भुगतान उद्योग में कई नवाचार हैं, कई विचार। उदाहरण के लिए, मुझे मोबाइल भुगतान में बहुत अधिक विश्वास है। हमारे जीवन में स्मार्टफोन के प्रवेश के पैमाने को देखें। आंकड़ों के मुताबिक, एक व्यक्ति दिन में 150 बार अपने फोन को देखता है। यह कमाल है! और स्मार्टफ़ोन स्वयं फोन से कहीं अधिक हैं, वे बहुत ही स्मार्ट और बहुआयामी डिवाइस हैं। मैं मानता हूं कि वीज़ा कार्ड अंततः हमारे सामान्य “प्लास्टिक” के रूप में बंद हो जाएगा, जिसे आप पकड़ सकते हैं, लेकिन फोन के अंदर वर्चुअल होगा। वीजा के लिए, जैसा कि आप समझते हैं, यह एक आपदा नहीं है, इसके विपरीत – एक ही प्रणाली, अन्य रूप कारक। साथ ही, इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन की वृद्धि। लेकिन फिर भी इस प्रक्रिया में महीनों नहीं, बल्कि महीनों, बल्कि, वर्षों में नहीं लगेगा। जबकि हम कैश से लड़ेंगे।

जीवन लंबा है

एमएस: हमारे देश में यह सोचना आम बात है कि वैश्विक भीड़ 30 साल तक संभव है। फिर अचानक जीवन को बदलने में बहुत देर हो चुकी है, या बहुत डरावनी है।  

Ekaterina Petelina: इस के साथ बिल्कुल असहमत। 30 साल बहुत कम है! और जीवन इतना लंबा है! 20 में व्यावसायिक जीवन केवल शुरुआत और 65-70 साल तक जारी है। 30 क्या हैं? 30 भी मध्य नहीं है! मुझे यकीन है कि पेशेवर जो लोग पेशेवर रूप से रहते हैं वे कई जिंदगी जीते हैं। और एक नया शुरू करने में कभी देर नहीं हुई है। बहुत समय पहले मैं बोल्शॉय में “स्लीपिंग ब्यूटी” गया था। नाटक की प्रत्याशा में, उन्होंने कार्यक्रम में चार्ल्स पेराउल्ट की जीवनी पढ़ी। उनकी पहली परी कथा उन्होंने लिखा … 68 साल, और इससे पहले कि किसी ने अभी काम नहीं किया! मैं चौंक गया – आखिरकार, चार्ल्स पेराउल्ट के किसी से पूछो, वे जवाब देंगे: वह एक कहानीकार है।

एमएस: अगर आपको एमबीए नहीं मिला है, तो क्या आप वर्णन कर सकते हैं कि आपका जीवन कैसा रहेगा? 

ईपी।: जीवन अलग होता, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि यह बुरा है। आप जानते हैं, मैं हाल ही में एक विश्वविद्यालय के ट्रस्टी बोर्ड पर बैठता हूं, युवा वैज्ञानिकों को सुनता हूं और समझता हूं कि मैं बहुत रुचि के साथ विज्ञान का अध्ययन कर सकता हूं। मैं आम तौर पर भाग्यशाली था: जो भी क्षेत्र मैं गिर गया, यह हर जगह मेरे लिए दिलचस्प हो जाता है। शिक्षा में लगी हुई थी – यह दिलचस्प शिक्षा थी। एक सलाहकार के रूप में धातु विज्ञान में था – धातु विज्ञान ले जाया गया। अब वित्त। यह कुछ और होगा – और वहां दिलचस्प होगा। शायद केवल दवा ही कुछ संगीत / गायन को डराता है।

एमएस: क्या आपकी बेटियां एक ही उत्तेजना के साथ आपके करियर की देखभाल करती हैं?

ईपी।: हां। प्रेरणा और समर्पण के साथ वे दोनों अब पढ़ रहे हैं। मुझे गर्व है। अलग-अलग, मुझे इस तथ्य पर गर्व है कि मेरे पति और मुझे कभी भी उनके अध्ययनों का पालन नहीं करना पड़ा और किसी भी तरह उन्हें प्रोत्साहित करना था। उन्होंने तुरंत इसे अपनी ज़िम्मेदारी और एक बहुत ही महत्वपूर्ण बात के रूप में माना। लेकिन मैं चाहता हूं कि मेरे बच्चे जीवन के संतुलन और उन्हें क्या करने में रूचि रखते हैं। एक एमआईटी छात्र की पुरानी बेटी के पास इंटर्नशिप के लिए दो प्रस्ताव थे: एक ऐप्पल से, दूसरा नॉर्थवेस्टर्न यूनिवर्सिटी, जिसमें एक प्रयोगशाला है जो किसी व्यक्ति के लिए कृत्रिम जोड़ विकसित करती है। और उसने ऐप्पल को खारिज कर दिया। अब वह एक घुटने कृत्रिम वसंत का एक मॉडल विकसित कर रहा है। और बिल्कुल खुश मैं वास्तव में अपनी प्राथमिकताओं के प्रति इस प्रतिबद्धता का सम्मान करता हूं।

एमएस: अपनी बेटियों को देखते हुए, आपको पीढ़ियों का मुख्य अंतर क्या मिलता है?

ईपी।: हमारी पीढ़ी, पीढ़ी एक्स की आदत, हल करना, हल करना और हल करना है। बाधाओं को खत्म करो, नए क्षितिज पर विजय प्राप्त करें। हमेशा सोच नहीं: क्या यह कुछ है जो हम जीवन से चाहते हैं? क्या यह खुशी की भावना देता है? शायद, क्योंकि हमें गंभीर परिवर्तन हुए हैं, एक समाजवादी अर्थव्यवस्था से बाजार अर्थव्यवस्था में एक संक्रमण का अनुभव किया। काटने के लिए जरूरी था, नई दुनिया में एक जगह की तलाश में। हम में से कई लोगों के लिए काम मूल्य प्रणाली में एक बहुत ही उच्च रेखा पर है – बलिदान के साथ, जिसमें व्यक्तिगत भी शामिल है, जिसे हम इस वेदी पर लाते हैं, अक्सर बिना सोच के। सिर्फ इसलिए कि यह जरूरी है। इसे किसकी जरूरत है? यह जरूरी क्यों है? काम पर स्थिरता के क्षणों में, मैंने खुद से पूछा: यदि नौकरी में 30% कम समय लगेगा और 30% कम पैसा लाएगा, तो क्या यह बेहतर होगा? यह सौ गुना बेहतर होगा! अब मैं नहीं पूछ रहा हूँ। अब मैं अपने सामने नए कार्यों को देखता हूं, एक नया शिखर, और आगे – जीतने के लिए!   

बिग बॉस टिप्स: एक सफल कैरियर कैसे बनाएं

  • महत्वाकांक्षा से शर्मिंदा मत हो, असंभव पर स्विंग करने से डरो मत, अपने आप को मत कहो।
  • कभी-कभी ऐसी अवधि होती है जब आपको तनाव की आवश्यकता होती है, और फिर जीवन में उन पर निर्भर करता है। तनाव! शायद ही कभी गंभीर प्रयास बर्बाद हो जाते हैं।
  • समानांतर में रहते हैं, लगातार नहीं। महत्वपूर्ण परियोजनाओं, योजनाओं, बाद में इच्छाओं को स्थगित न करें – फिर वे नहीं हो सकते हैं, और, अभ्यास के रूप में, सभी वास्तव में महत्वपूर्ण समय और ऊर्जा पर्याप्त है।
  • अपने नेता, अपने झुंड को ढूंढना महत्वपूर्ण है – लोग न केवल पेशेवर हैं, बल्कि भावना और जीवन मूल्यों में बंद हैं।
  • हमेशा याद रखें कि करियर और काम महत्वपूर्ण हैं, लेकिन खुशी का एकमात्र तत्व नहीं है। हाँ, महत्वपूर्ण है। नहीं, केवल एक ही नहीं।

आवेदन पत्र

Ekaterina Petelina, रूस में जनरल डायरेक्टर वीजा
आयु: 42 साल की उम्र
शहर: मास्को
परिवार: पति, तीन बच्चे। बेटी नीना 21 है, एमआईटी (मैसाचुसेट्स इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी) में पढ़ाई कर रही है। तात्याना 1 9 साल की है, वह कोलंबिया विश्वविद्यालय (न्यूयॉर्क) में पढ़ती है। बेटे व्लादिमीर के लिए – 1 साल 9 महीने
शिक्षा: निज़नी नोवगोरोड स्टेट यूनिवर्सिटी; एमबीए (एमोरी, अटलांटा)
कैरियर: एनबीडी-बैंक, निज़नी नोवगोरोड; क्षेत्रीय टीवी कंपनियों “प्रक्टिका”, निज़नी नोवगोरोड के प्रशिक्षण कर्मचारियों के लिए केंद्र; मैकिन्से  कं, मास्को, परामर्शदाता; पीजेएससी वीटीबी बैंक, विभाग के प्रमुख, तब – रणनीति और कॉर्पोरेट विकास विभाग; पिछले दो वर्षों – बोर्ड के एक सदस्य; वीटीबी 24 (पीएओ), उपराष्ट्रपति – प्रबंधन बोर्ड के अध्यक्ष
पसंदीदा शहर: जहां चलना अच्छा है: निज़नी नोवगोरोड, रीगा, सेंट पीटर्सबर्ग, न्यूयॉर्क
पसंदीदा स्वाद: शंकुधारी, ताजा। उदाहरण के लिए, अरमानी एक्वा डी जिओया
शौक: मुझे सड़क पसंद है, नर्वस खेल नहीं: साइकिल, क्रॉस-कंट्री स्कीइंग

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फोटोग्राफर: वसीली कुद्रीवत्सेव

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