Le fondateur de la société TOY.RU explique ce qui est commun entre la critique d’art et la vente de jouets et pourquoi dans la vie et dans les affaires, ce ne sont pas des erreurs aussi terribles que les stéréotypes

Sa vie ne correspond pas au “menu professionnel” classique. Elle parle de l’amer et de la joyeuse, professionnelle et personnelle, de la vie d’hier et d’aujourd’hui en même temps, sans se diviser en “premier”, “deuxième” et “troisième”. 

Alisa Bartova est née dans une famille de peintres et de spectateurs, a passé son enfance dans les coulisses. À l’âge de 12 ans, elle entre au Lycée de Saint-Pétersbourg à l’Académie russe des arts; en 17 a été transféré à Moscou, où elle a défendu le diplôme d’un critique d’art, un spécialiste de la peinture russe du tournant des XIX-XX siècles. Elle a agi comme mannequin, a travaillé à la télévision. Elle est devenue épouse et mère, mais a survécu à un divorce très difficile et s’est retrouvée avec un enfant dans la rue. Elle a commencé à travailler encore plus – et a commencé à mener des projets artistiques de charité, en aidant des orphelins, des enfants avec des diagnostics oncologiques et une paralysie cérébrale. Après plusieurs années passées en compagnie d’amis, ils ont rencontré un nouvel amour et, sans hésitation, pris la direction de son mari, dirigeant le développement de l’un des plus grand réseau de magasins de jouets pour enfants de Russie. Et récemment, son idée originale a été reconnue comme “la meilleure boutique réseau de l’année de la Russie 2017-2018” et “la meilleure boutique Internet de l’année en Russie”. Webshop Awards Russia 2017-2018 »dans la catégorie« Children ». 

M.C.: Alice, pour vous, les changements professionnels ont commencé par les personnels. Comment et quand la présentatrice de télévision Alisa Bartova s’est-elle transformée en femme d’affaires Alisa Lobanov?

Alisa Lobanova: Officiellement, Andrei et moi avons officialisé les relations en 2014. Mais tous les changements majeurs ont commencé il y a cinq ans.

Et avant cela, il fallait divorcer. Comment, après avoir terminé le vieux, vous avez construit une nouvelle vie?

Je me suis plongé dans le travail à la télévision. Elle était engagée dans la charité. Dans une situation difficile, le meilleur moyen est de ne pas tomber dans la dépression – pour aider ceux qui sont encore plus difficiles. Je n’avais pas le temps pour des expériences personnelles, il fallait prendre soin de l’enfant, les parents, pour tout recommencer à zéro.

Les psychologues disent que la vie d’une femme qui décide de divorcer est transformée – comment l’expliquez-vous?

Certainement, ça change. Si vous allez consciemment à un divorce, vous n’êtes pas une victime, vous êtes un leader. Pendant cette période, il y a beaucoup de travail sur vous-même. La femme commence à se développer, grandir, changer elle-même et le monde qui l’entoure. Elle comprend qu’elle est prête à s’engager dans une nouvelle voie et accepte les difficultés dans le cadre de ce choix.

“Au début, on m’a confié une entreprise facile, apparemment, pour la construction d’un complexe résidentiel à Sotchi. Trois bâtiments de 25 étages »

Une fois dans une interview, vous avez dit: “Merci sincèrement à mon ex-mari.” Pour quoi

Le divorce est une impulsion puissante. L’énergie négative est aussi l’énergie. Elle pousse. Et la personne commence à avancer. Pour moi, il n’y a rien de pire qu’une situation sans trafic.

Aujourd’hui, comment te sens-tu – artiste, philanthrope, femme d’affaires?

Se positionner, c’est comment mettre un certain masque. Ce n’est pas à propos de moi. Pour moi, comme pour une personne créative, il est important qu’une entreprise diversifiée nous permette de découvrir de nouvelles facettes, d’acquérir une expérience précieuse et d’en créer de nouvelles. Par exemple, notre idée originale TOY.RU ne concerne pas uniquement les processus commerciaux, le marketing, la logistique, l’analyse, mais également la conception de magasins, la communication avec les clients, les relations publiques et la publicité. Il est important de comprendre que nous travaillons sur la personnalité de l’enfant, les points de vue, les préférences et, par conséquent, sur la vie future. C’est une grande responsabilité. Par conséquent, nous avons non seulement une politique d’assortiment équilibrée, mais nous avons également ouvert divers canaux de rétroaction. Il se trouve le premier magazine sur papier glacé russe sur les tendances dans le monde des jouets pour enfants, courir la chaîne pour enfants cognitivo-développement « Toyrusha » sur YouTube (vue dans la première semaine après l’ouverture de seulement rouleaux). Et cela nous permet de comprendre comment fonctionne l’industrie du jouet.

Vous êtes d’une famille créative. Avez-vous dû apprendre des connaissances absolument différentes?

Naturellement Mais je suis critique d’art par l’éducation, ce qui signifie que je suis analyste, personne qui explore. C’est ce que je fais maintenant, en apprenant et en enseignant. Nous avons une équipe jeune, nous avons moins de stéréotypes. Et cela vous permet d’aller chez le client, de créer pour lui le format le plus pratique. Par exemple, la boutique en ligne TOY.RU fonctionne 24 heures sur 24: si un enfant a un besoin urgent d’un jouet le week-end ou à 7 heures, il l’aura.

Qu’as-tu et où as-tu étudié?

Économie, finance, gestion. Avec des coachs qui m’aident, nous analysons des cas spécifiques de mon entreprise. Par exemple, nous avions 70 magasins, et il y en avait 150. Nous avons changé de marque pour voir comment la notoriété de la marque, la perméabilité des points de vente ont changé. Nous analysons les indicateurs annuels et comprenons lesquels de ces 150 magasins seront performants et ceux qui ne le seront pas. Si le magasin ne paie pas dans l’année, il devrait être fermé. En passant, notre objectif principal n’est plus d’augmenter le nombre de points de vente, mais d’améliorer la qualité des services fournis et d’élargir la gamme.

Vous avez dit que le mari ne vous a pas immédiatement confié la gestion du réseau de vente au détail.

D’abord, il m’a confié la lumière, apparemment, de la construction d’un complexe résidentiel dans le quartier central de Sotchi. Trois bâtiments de 25 étages chacun. Comprenez-vous ce qu’est la construction?

Réel, avec des briques?

Oui Avec des briques, avec du béton. J’ai étudié toutes les étapes de la construction de bâtiments à plusieurs étages: des travaux de conception à la mise en service. Et au moment où TOY.RU m’a fait confiance, j’avais déjà passé du feu et de l’eau.

Que ressentez-vous lorsque vous êtes représenté comme une femme de millionnaire dans la presse?

Je ris. Ce sont des stéréotypes qui se font attendre depuis longtemps. La femme d’un millionnaire n’est plus “l’adjectif” de son mari. Ceci est un partenaire, ami, compagnon, si vous voulez. Mon mari a 59 ans, sa fille aînée a 26 ans. Ses cadres supérieurs sont aussi des adultes, certains enfants ont déjà grandi. Et si on parle de jouets d’enfants, ces personnes ont parfois une vision trop conservatrice. Il y a quelque chose à suggérer.

“Je sais ce que sont les mères, à qui il n’ya personne pour les aider dans un moment difficile. Et j’ai pensé aux enfants qui doivent être seuls “

Votre mari apprécie-t-il votre nouveau look?

Il apprécie cela non seulement en moi. Une vision non conventionnelle des choses, une opinion alternative, des idées nouvelles – pour les entreprises, c’est une porte vers de nouveaux marchés. Andrei vient de licencier ceux qui ne pensaient pas au développement, mais seulement leur propre profit. Le mari ressemble plus à un idéaliste et aime les idéalistes. Et c’est pourquoi, probablement, je fais moins confiance à moi qu’à la jeune équipe.

Quelle est la chose la plus agréable que vous ayez entendu parler de vous?

Quand ils parlent de nos projets caritatifs. L’idée de classes de maîtres où des enfants spéciaux avec leurs artistes préférés, les stars, peignent des œufs de Pâques ou, par exemple, des anges, pour beaucoup, est devenue une source d’inspiration. De telles classes de maître ont eu lieu partout à Moscou.

Comment as-tu voulu faire de la charité?

On dit qu’une personne ne voit pas de problème avant de la rencontrer. Dans une période difficile, après le divorce, mon fils de deux ans est resté avec sa grand-mère à Saint-Pétersbourg. Travaillant à Moscou et à la première occasion de percer Peter, j’étais très stressé. J’ai compris ce que c’était pour les mères qui ne pouvaient aider personne dans un moment difficile. Et j’ai pensé aux enfants qui, pour des raisons différentes, doivent être seuls. J’ai trouvé des personnes partageant les mêmes idées parmi des amis qui supervisent les maisons des enfants. Et depuis que mon fils et moi avons toujours peint quelque chose, l’idée de classes de maîtres créatives presque familiales est née.

Vous avez en quelque sorte confessé: “J’espère que dans 60 ans, quand tous mes plans seront réalisés, je fermerai l’atelier et j’écrirai des photos.” Que vas-tu dessiner?

J’ai encore soixante ans. En attendant, je prévois de faire un certain nombre d’efforts aux artistes russes en vogue, les écoles ont mis en place les cours d’art, et les enfants savaient non seulement les noms des Bryullov, Vasnetsov, Aivazovsky, mais aussi leurs œuvres.

Et c’est tout pour elle.

Alisa Lobanova ─ vice-président de la société SAKS, fondateur de la chaîne de magasins de détail fédéraux jouets TOY.RU, directeur général de « Entrepôt d’investissement », LLC « Sachs Imprimer », le fondateur du projet de charité « Partagez votre bonté, » activiste social et artiste.
L’âge: 36 ans
Ville: Moscou; est né à Leningrad
Famille: le mari; fils de 9 ans
Education:: Institut universitaire d’État de peinture, sculpture et architecture. I. Repin (Saint-Pétersbourg), diplôme de critique d’art dans le domaine de la peinture russe. Ecole-studio d’A. Mitta, diplôme du réalisateur
Carrière: a travaillé comme correspondant, réalisateur, producteur sur les chaînes de télévision TNT et “Russia”, le programme de l’auteur “The Capital of Cinema”. En 2016, a dirigé la direction du développement et de la logistique du Groupe SAX, a ouvert une société de publicité et de production LLC Saks Print, parallèlement au réseau de distribution de jouets Toy.ru, qui compte 150 magasins en Russie
La musique: Queen band, les chansons de Victor Tsoi
Vêtements: “En tant qu’artiste, je préfère les costumes d’auteur. Dans des cas particuliers, je choisis Tom Ford, Valentino, Chanel »
Beauté incontournable: “Je recommande l’épluchage et la fondation Bobbi Brown”
Sports: course à pied, tennis et yoga
Loisirs: “Maldives: solitude, océan illimité, sable blanc. Il me semble que c’est le paradis “

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Photo: Yulia Mayorova