मॉस्को में सबसे अनुभवी जीवन शैली-प्रबंधक – सांता क्लॉस के सिंड्रोम और सब कुछ में सुनहरा मध्य

अंतरराष्ट्रीय पुनरीक्षण से व्यापार पुनर्जन्म के रास्ते पर अंतरराष्ट्रीय प्रतिस्पर्धा ईवाई “बिजनेस महिला 2017” के विशेष मैरी क्लेयर नामांकन “थिंक स्मार्ट लुक अमेज़िंग” में विजेता।


ओलेग ज़ोटोव द्वारा फोटो

उसके लिए कुछ महीनों के लिए प्रतीक्षा सूची के साथ रेस्तरां में हमेशा एक टेबल होती है, वह सबसे अच्छे होटलों और सबसे विदेशी स्थलों के बारे में सब कुछ जानता है; कैसे विदेश में सबसे अच्छा स्कूलों में बच्चे के आने से व्यवस्थित करने के लिए और भी बहुत कुछ – कैसे एक निजी द्वीप बुक करने के लिए है, जहां अंटार्कटिका, में पेंगुइन जहां एक बैग पसंदीदा डिजाइनर पाने के लिए के साथ एक क्रूज पर जाने के लिए, एक सीमित संस्करण जारी किया है, या स्टार संगीत कार्यक्रम पर वीआईपी क्षेत्र में आने के लिए, और हो सकता है और मास्को के लिए एक सितारा लाओ। और यह केवल दैनिक एस्पायर जीवन शैली टीम पिछले साल ऐलेना Filipchenkova की अध्यक्षता में प्राप्त बिल्कुल असली अनुरोधों का सौवां है।

ईवाई की “बिजनेस महिला 2017” प्रतियोगिता के विजेताओं के पुरस्कार समारोह में ब्रांड निर्देशक मैरी क्लेयर ऐलेना शुकुल्वा और एलेना फिलिपेंकोवा

मैरी क्लेयर: ऐलेना, आपको क्यों लगता है कि आप ईवाई की “बिजनेस महिला” प्रतियोगिता के विजेताओं में से एक बन गए हैं? वे किस पेशेवर और व्यावसायिक गुणों से अधिक थे?

ऐलेना Filipchenkova: एक कठिन सवाल … शायद, क्योंकि मैं खुद और दूसरों की मांग कर रहा हूं, अगर मैं कुछ करने के लिए, “पूर्णता के करीब” के स्तर पर करना या बिल्कुल नहीं करना आवश्यक है। मैं बाजार में अच्छी प्रतिष्ठा के लायक हूं और अपने विकास में कभी नहीं रोकता हूं … प्रतियोगिता के लिए नहीं, खुद के लिए। और हाँ, मैं चेखोव से सहमत हूं कि “सब कुछ मनुष्य में सुंदर होना चाहिए: चेहरा, कपड़े, आत्मा, विचार” … विशेष रूप से एक महिला में। मैं कहूंगा कि मेरी जीत मेरे लिए आश्चर्यचकित थी, क्योंकि कुछ योग्य प्रतियोगियों नहीं थे, लेकिन, निश्चित रूप से, एक बहुत ही सुखद आश्चर्य है।

आप उन लोगों में से एक थे जिन्होंने 10 साल पहले रूस में कंसीयज सेवा विकसित की थी। आप कैसे समझते हैं कि आप इस क्षेत्र में करियर बनाना चाहते हैं?

वास्तव में, यह किसी प्रकार की सचेत पसंद नहीं थी, मैं लगभग दरबान सेवा के लिए दरबान सेवा प्राप्त कर रहा था। उस समय, मैं परिचालन जोखिम, यात्रा का एक बहुत कुछ के प्रबंधन में कई साल बिताए,, ग्राहकों के साथ संवाद जो लोग अब HNWI (उच्च निवल मूल्य व्यक्तियों) कहा जाता है। एक बार लंदन के लिए एक व्यापार यात्रा के दौरान, मैं प्रसिद्ध कंसीयज सेवा Quintessentially ब्रिटेन के प्रमुख से मुलाकात की। हमने अपने कारोबार के बारे में बात की और महसूस किया कि उनकी गतिविधियों की प्रकृति से वे बहुत समान हैं। कुछ महीने बाद उसने मुझे लिखा कि मॉस्को में एक कार्यालय खोला गया, और पूछा कि क्या मैं साक्षात्कार में आना चाहूंगा? रूस के लिए यह एक पूरी तरह से नए उद्योग था और मैं जानता था कि यह बाजार में समय “शैक्षिक प्रक्रिया” का एक बहुत समर्पित करने के लिए जरूरी हो गया था – आपको बताने के लिए कि यह क्या है, क्यों दुनिया में आज कोई दरबान या अच्छा जीवन शैली-प्रबंधक के जीवन के साथ और अधिक मुश्किल हो जाता है। बाजार पर विशेषज्ञों का सारा काम नियमों और कंपनी के लिए प्रक्रियाओं रूसी मानसिकता, संस्कृति और आदतों के peculiarities के लिए अनुकूलित किया जा सकता था नहीं था, लेकिन मैं एक पागल की कहानी में शामिल होने के लिए करना चाहता था।

और एक डर था कि यह काम नहीं करेगा, है ना? लंदन में दरबान सेवाओं और रूस की वास्तविकताओं में एक और बात करना एक बात है।

मुझे नहीं पता कि डर क्या है … सबसे पहले, अतीत में मैं एक जोखिम प्रबंधक हूं, इसलिए मेरे लिए सवाल यह है कि मेरी रणनीति और मेरे निर्णय प्रतिस्पर्धात्मकता में वृद्धि कैसे करेंगे और किसी भी प्रतिकूल परिणाम की संभावना की कमी में कमी को प्रभावित करेंगे।

फिर, 2006-2007 में, रूस में कोई कंसीयज सेवा नहीं थी। बेशक, हम एक मील का पत्थर था – जिस तरह से हमारी विदेश में सहयोगियों, लेकिन हम समझ गया कि रूस ग्राहक – समय पर ज्यादा मांग है, वह जानता है न “नहीं” जवाब है, हमेशा की तरह, यहां तक ​​कि में एक हताश स्थिति विकल्पों की आप उम्मीद “मैं निश्चित रूप से पता है, असंभव संभव है “- यह किसी भी ग्राहक दरबान सेवा का आदर्श वाक्य है। हम प्रयोग करने के लिए किया था। हमारे लंदन कार्यालय में, उदाहरण के लिए, आप इस तरह के ज़ूमा के रूप में रेस्तरां, में एक शुक्रवार की रात को जाने के लिए योजना बना रहे हैं, तो आप रात के खाने के वातावरण से पहले टेबल बुक की जरूरत है। बेशक, रूसी ग्राहक बुधवार के दोपहर के भोजन तक फैसला नहीं करता है, जहां वह सप्ताह के अंत में रात का खाना खाएगा। यह देखते हुए कि अनुरोध हमेशा अंतिम मिनट में पहुंचे, समय पर हमें मास्को में लोकप्रिय रेस्तरां में टेबल खरीदने के लिए मजबूर होना पड़ा।

जैसा कि मैं इसे समझता हूं, दरबान सेवा एक विशेषाधिकार है, केवल एक चुनिंदा सर्कल के लिए सुलभ है। आपके ग्राहक कौन हैं?

आज के लिए – अब नहीं। समृद्ध सेगमेंट में कंसीयज सेवा जनता के पास या अधिक सटीक रूप से जाती है। हम एस्पायर लाइफस्टाइल में, उदाहरण के लिए, समृद्ध से UHNWI के सभी सेगमेंट की सेवा करते हैं, लेकिन केवल कॉर्पोरेट ग्राहकों के साथ, हम व्यक्तियों के साथ काम नहीं करते हैं। यदि आप किसी निश्चित सेवा के खरीदार हैं या रूस या सीआईएस और बाल्टिक देशों के सबसे बड़े बैंकों में से एक के प्रीमियम कार्ड धारक हैं, तो बैंक यह सेवा प्रदान करेगा, और हम अनुरोधों का ख्याल रखेंगे।

दरबान के लिए मुख्य अनुरोध क्या हैं?

दरबान आपके व्यापार से संबंधित मुद्दों को छोड़कर, सब कुछ के साथ सौदा करता है। उदाहरण के लिए, आप, बच्चे उपहार खरीदने एक रेस्तरां में एक टेबल बुक, दुर्लभ पुरानी शराब, एक अच्छा डेकोरेटर या दंत चिकित्सक खोजने के लिए की जरूरत है। लेकिन, बेशक, कॉल के बहुमत – 60-65 के बारे में% – यात्रा के साथ जुड़े रहे हैं: हवाई अड्डे के लिए गाड़ी से अपनी उड़ानें बुक एक होटल, एक घर या एक अपार्टमेंट लेने के लिए, वीजा के साथ मदद। हमारे ग्राहकों की सभी अन्य दैनिक चिंताओं, हम श्रेणी जीवन शैली को परिभाषित: अपने बच्चे के लिए अंग्रेजी के एक शिक्षक विश्वविद्यालय में प्रवेश करती है खोजने के लिए, फैशन सप्ताह के लिए जाते हैं, एक बंद गोल्फ क्लब की सदस्यता पर सहमत करने में कला की नीलामी पर एक चित्र, बोल्शोई थियेटर में पुस्तक बॉक्स, प्राप्त करने के लिए, एक निजी व्यवस्था मॉस्को में उनके दौरे के दौरान डेपेचे मोड संगीत कार्यक्रम। हमारे एशियाई कार्यालयों में से एक में, उदाहरण के लिए, एक ग्राहक एक पसंदीदा कॉफी कप उसकी प्रेमिका है, जो एक व्यापार यात्रा पर था करने का आदेश दिया और एक होटल में जाग उठा, एक कार्ड, के साथ एक प्यारा उपहार मिल गया “गुड मॉर्निंग डार्लिंग!”

और आप ऐसे अनुरोधों से आश्चर्यचकित नहीं हैं?

इसके बजाय प्रसन्नता हुई कि इस दुनिया में अभी भी ऐसे लोग हैं जो आश्चर्यचकित और आश्चर्यचकित हो सकते हैं, दूसरों का ख्याल रख सकते हैं और अपने जीवन को अर्थ के साथ भर सकते हैं। रूस में दरबान सेवा से जुड़े सभी लोग बच्चे के जन्मदिन पर एक लाइव गुलाबी हाथी के अनुरोध को रिडीम करना चाहते हैं। ऐसा कुछ होता है, और आप सोचते हैं: “मेरे पास पहले से ही यह था” – यह वाक्यांश सामान्य रूप से आपके जीवन के पूरे अनुभव को बताता है।

दरबान एक व्यक्ति है जो सिद्धांत रूप में आश्चर्यचकित नहीं है। पेशे की लागत में से एक – हमें अनजान लेना मुश्किल है।

हिमालय की ओर अपनी यात्रा के दौरान “बड़ी” क्रिसमस की पूर्व संध्या में एक बॉक्स खरीदने के लिए या तत्काल व्यवस्थित ग्राहक लड़कियों के लिए एक प्रस्ताव के लिए – लेकिन, ज़ाहिर है, वहाँ सवाल है कि लागू करने के लिए मुश्किल हो जाता है कर रहे हैं। या पर एक शुक्रवार की रात अनुरोध किया जाता है – एक किशोर के जन्म के दिन, फुटबॉल के एक प्रशंसक, “मैनचेस्टर यूनाइटेड” टीम और माता पिता के कोच या खिलाड़ियों … से एक व्यक्तिगत हस्ताक्षर बधाई प्राप्त करना चाहते हैं और तुम सब कल सुबह को व्यवस्थित करने की जरूरत है! यहां तक ​​कि अगर हम एक ऑटोग्राफ पर सहमत होने का प्रबंधन करते हैं, तो लंदन से डिलीवरी लगभग असंभव होगी। वीडियो ग्रीटिंग, उदाहरण के लिए – हम वैकल्पिक समाधान खोजने के लिए। मैं कहना है कि अंदर हर दरबान सांता क्लॉस, जो कहीं से प्रकट होता है रहता है, यह दुनिया में सबसे वांछित उपहार लाता है और बस अचानक गायब हो जाते हैं पसंद है। “सांता क्लॉस सिंड्रोम” प्रत्येक बार बार-बार प्रत्येक अनुरोध के लिए समाधान की तलाश करता है।

जाहिर है, हर कोई ऐसा काम नहीं कर सकता, न सिर्फ एक निश्चित कौशल, बल्कि लौह नसों की आवश्यकता होती है।

एक अच्छे दरबान में निर्णय लेने, तनाव प्रतिरोध, विश्लेषणात्मक दिमाग, विस्तार पर ध्यान, उत्कृष्ट संचार कौशल और रचनात्मक दिमाग की अविश्वसनीय गति होनी चाहिए ताकि यह समझ सके कि कैसे कार्य करना है और सहायता के लिए किसके पास जाना है। विभिन्न क्षेत्रों में संपर्कों की उपस्थिति से कम से कम भूमिका निभाई नहीं जाती है। व्यक्तिगत कनेक्शन के लिए धन्यवाद, कभी-कभी सबसे असंभव कार्यों को हल किया जाता है, अर्थात्, दुबई में एक होटल में एक मोबाइल फोन छोड़कर सुबह तक पहुंचाया जाता है। Instagram टेप में, आप देखते हैं कि आपके एक दोस्त अब मरीना के साथ घूम रहा है और यह पता चला है कि आज रात वह मास्को के लिए उड़ता है। इसके बाद, आपको केवल काम की संरचना करने की आवश्यकता है – और सुबह में फोन हमारे कूरियर द्वारा ग्राहक को दिया जाएगा। कभी-कभी यह वास्तव में जादू की तरह दिखता है। ऐसे क्षणों पर हमारे दरबान कहते हैं: “आज मैं एक परी हूं।” (वह हंसती है)।

तो क्या आपकी एक टीम है जो ज्यादातर महिला है?

दरबान काफी भावनात्मक रूप से महंगा पेशे है। यहां बड़ी मात्रा में जानकारी को याद रखने और विश्लेषण करने में सक्षम होने के लिए, आपको कई बार पुन: जांच करने की आवश्यकता है। जैसा कि आप जानते हैं, महिलाएं बहुआयामी कार्यों को पूरी तरह से संभाल सकती हैं। लेकिन टीम में युवा लोग हैं। यह केवल उन दुर्लभ मामलों में है जब पुरुष विवरण के लिए संक्षारक हो सकते हैं, उनके लिए ऐसे काम, बल्कि जीवन की शैली पर सीमाएं। वैसे, हमारे पास अपना विश्वविद्यालय है। प्रत्येक महीने, हम एक भुगतान इंटर्नशिप के लिए लगभग 15 लोगों की भर्ती करते हैं, जिसके बाद सफल उम्मीदवार कंपनी में जगह लेते हैं। आम तौर पर, यदि आप इसे पसंद नहीं करते हैं तो एक दरबान के रूप में काम करना मुश्किल है। मैंने व्यवसाय छोड़ दिया और वापस आ गया, यह महसूस कर रहा था कि मैं कुछ और नहीं कर सका: अन्य लोगों की जीवनशैली का प्रबंधन करना मेरे जीवन की शैली बन गया। बस इसे सही करने के लिए सीखने की जरूरत है।

आप कब तक व्यवसाय से बाहर रहे हैं?

पांच साल के लिए। अब मुझे डरावनी याद है कि 10-15 साल पहले मैंने एक महीने में तीन सप्ताह के लिए व्यापार यात्रा पर खर्च किया था, एक कंप्यूटर और दो मोबाइल फोन के साथ सोया था। क्योंकि मुझे समझ में नहीं आया कि जब आप हर जगह और एक ही समय में, दुनिया भर के सर्वोत्तम होटलों, रेस्तरां, क्लबों को जानने के लिए व्यवसाय की तरह कैसे काम कर सकते हैं – न केवल किताबों या पत्रिकाओं से, बल्कि उनकी गुणवत्ता को देखने, महसूस करने और सुनिश्चित करने के लिए। आप अपने लॉरल्स पर आराम नहीं कर सकते कि 10 साल पहले आपने रूस में एक कंसीयज सेवा शुरू की थी। कुछ नया सीखना जारी रखना और लोगों का हित कैसे बदलना है, जीवन में उनकी प्राथमिकताओं का पालन करना जारी रखना, आप बहुत अच्छी जीवनशैली-प्रबंधक बनना बंद कर देते हैं।

दूसरी ओर, कार्यक्षेत्र संतुलन और कुख्यात सुनहरे माध्य के लिए खोज के बारे में इतनी सारी बातचीत के आसपास कुछ भी नहीं। यदि यह अस्तित्व में नहीं है, तो इसे बहुत जल्दी जला दिया जा सकता है। 

अपनी बेटी ईवा के साथ एलेना Filipchenkova

छह साल पहले मेरे पास काम की ओर एक मजबूत पूर्वाग्रह था, इस बिंदु पर कि मैं अस्पताल में एक बार घबराहट टूट गया था।

डॉक्टर ने मुझसे कहा: “आपकी बेटी कितनी पुरानी है – क्या यह जल्द ही सात होगी?” अगर आप देखना चाहते हैं कि वह शादी कैसे करेगी, तो आपको अब रोकना होगा … आज … पूरी तरह से। ” ऐसा नहीं है कि इस समय था जब मेरी छोटी “दूसरे बच्चे” – कंपनी PrimeConcept है, जो मैं समय पर नेतृत्व में, “वापस पटरी पर” मिल गया है और उसे सफलता का आनंद सकता है, मैं एक चुनाव करना था … और मुझे ईव और खुद की बेटी चुना ।

एक व्यक्ति जो करियर उन्मुख है, सफल होने के लिए, “पूरी तरह से रोकें” – यह कैसे संभव है?

मैंने 16 साल की उम्र में कमाई शुरू की, और जल्दी ही मुझे पैसे का स्वाद महसूस हुआ। वह अपने स्वयं के मकान में अपने माता-पिता से अलग रहते थे, अक्सर विदेश में उड़ान, अपनी स्थिति, कंपनी और उसकी बेटी के जन्म के बाद दो सप्ताह के बदलने के लिए – कार्यालय में वापस आ गया था। शीर्ष कताई था और एक मिनट के लिए नहीं रुक गया। जब हव्वा छः थी, लंदन में किसी दुकान में खड़े होकर, मुझे अचानक एहसास हुआ कि मुझे उसके जूते का आकार नहीं पता था। लेकिन अधिक भयानक खोज यह थी कि मुझे अपने बारे में बहुत कुछ पता नहीं था। अपने कैरियर में रोका जा रहा है, मैं एक ही उत्साह के साथ एक औरत की भूमिका घर पर रहना और स्कूल में होमवर्क के साथ उसकी बेटी की मदद और बोर्स्ट खाना बनाना खेलने के लिए शुरू किया, और बस उस पल में एक आदमी के बगल में दिखाई दिया कि पूरे विचार पूरी तरह से समर्थित है। लेकिन फिर अचानक वह व्यापार और स्वास्थ्य में समस्याओं के लिए शुरू किया, लेकिन अंत में आदमी बेईमान और आज मैं लगभग 10 मिलियन रूबल के लिए है था। जो लोग मुझे अच्छी तरह से जानते थे वे इस बात पर विश्वास नहीं कर सके कि यह सिद्धांत रूप से मेरे साथ हो सकता है। मुझे जूलिया मेन्शोवा के कार्यक्रम में पहले चैनल पर सबकुछ बताना पड़ा “हर किसी के साथ अकेला”.

आपको यह निर्णय कैसे मिला? एयरवेव के बाद बड़ी संख्या में प्रतिक्रियाओं के आधार पर, हमारे देश में कई महिलाओं ने खुद को एक ही स्थिति में और एक से अधिक बार पाया, लेकिन उनके पास इसके बारे में बताने का साहस नहीं था, और यहां तक ​​कि – पहले चैनल पर भी।

बेशक, और मैं अपना चेहरा बचाना चाहता था। यह कहना बेहद मुश्किल था कि आप, चालाक और सुंदर, गिगोलो के लिए एक आसान शिकार था। लेकिन उन महिलाओं से बड़ी संख्या में पत्र पढ़ने के बाद जिन्होंने मुझे अपनी कहानियां सुनाईं, मुझे एहसास हुआ कि, कम से कम इसके लिए, मुझे हवा पर आने का फैसला करना पड़ा। लेकिन वापस देखकर, मैं निश्चित रूप से कह सकता हूं कि मेरे जीवन के पिछले दस वर्षों सबसे मूल्यवान थे। 

जैसा कि मैंने पहली बार अपने करियर के साथ बहुत दूर चला गया, मैं भी “महिला” और बोर्श के साथ झुक गया।

मैं बैरिकेड के दोनों किनारों पर जाने में कामयाब रहा और वैश्विक स्तर पर सब कुछ पुनर्विचार कर रहा था, पैसे के रवैये तक। अंत में, इससे मुझे खुद को खोजने और अपने पसंदीदा व्यवसाय में लौटने में मदद मिली, लेकिन विभिन्न शर्तों पर।

और ये नई स्थितियां क्या थीं?

सबसे पहले मेरी मुख्य चुनौती कार्यालय से बाहर निकलना और पूरी तरह से स्विच करना था। प्रदर्शनी पर जाएं या दोस्तों के साथ रात्रिभोज करें, अपनी बेटी के साथ समय बिताएं, अपने माता-पिता से बात करें, बिना फोन पर लगातार विचलित किए। मेरे लिए एक स्थिति को स्वीकार करना सीखना मुश्किल था कि मेरे नियंत्रण के बिना, कुछ भी भयानक नहीं होगा। जब भी मैं एस्पायर लाइफस्टाइल के लिए काम करता हूं, मेरे पास मेरे मोबाइल फोन पर कॉरपोरेट मेल नहीं है। मैं केवल 9.00 से 18.00 तक पत्रों का उत्तर देता हूं। और सप्ताहांत पर काम नहीं करते हैं। लेकिन कंपनी के सभी कर्मचारी मेरे मोबाइल फोन को जानते हैं और किसी भी समय कॉल कर सकते हैं, परामर्श लें, एक प्रश्न पूछें। सौभाग्य से, कंपनी में काम इस तरह से बनाया गया है कि ऐसी स्थितियां बेहद कम हो जाती हैं। यदि आप समय पर आराम करते हैं, तो कार्यस्थल एक ज्यामितीय प्रगति में बढ़ता है, और आप किसी भी समस्या को हल करने के लिए एक विशेष ड्राइव के साथ शुरू करते हैं! और यह विशेष रूप से सुखद है कि इस छोटी अवधि में मेरी उपलब्धियों को विशेष रूप से मैरी क्लेयर के संस्करण – विशेष नामांकन में जूरी द्वारा प्रतिबिंबित किया गया था।

“बिजनेस महिला 2017” प्रतियोगिता के विजेताओं को पुरस्कृत करने का समारोह

बेशक, जीत हमेशा हमें ताकत देते हैं। और आप आलोचना के बारे में कैसा महसूस करते हैं?

यह दर्दनाक होता था। लेकिन मुझे लगता है, अब मंच आया जब मैंने सब कुछ और दूसरों को साबित कर दिया और सब कुछ के लिए खुद को क्षमा कर दिया। अगर मेरे जीवन में कुछ नहीं हुआ है, तो अलग-अलग स्पष्टीकरण हैं – शायद समय नहीं आया है, लक्ष्य एक नहीं था, या सिद्धांत रूप में यह मेरे लिए आवश्यक नहीं है। मैंने बहुत आगे की ओर रुख करना बंद कर दिया और आज मेरे पास आनंद लेने के लिए सीखा। मुझे उम्मीद है कि दस साल के समय में, मैं इस सद्भाव को बनाए रखने में सक्षम हूं, जिसमें आखिरकार, मैंने सही रिश्तों का निर्माण करना शुरू किया: परिवार के साथ, बच्चे, दोस्तों और यहां तक ​​कि व्यापार भागीदारों – जैसे कि वे होना चाहिए।

और पुरुषों के साथ? वे भरोसा करना अधिक कठिन हो गए?

फिर भी मैंने पिछले कुएं से एक सबक सीखा। ट्रस्ट को पहले से जारी नहीं किया जा सकता है – इसे धीरे-धीरे अर्जित करने की आवश्यकता है। क्रिया। एक ऐसे आदमी के बगल में उपस्थिति जिसमें पर्याप्त ताकत, खुफिया और करिश्मा है, वह अपने हाथों में सबकुछ लेने और जिम्मेदारी संभालने से डरने के लिए नहीं – शायद, मेरे जीवन में अगला सबसे बड़ा आश्चर्य होगा। मैं अब एक आदमी के लिए फैसला नहीं करना चाहता हूं – इस तथ्य के बावजूद कि मुझे पता है कि किस तरह का होटल सप्ताहांत के लिए जाना बेहतर है या जिसमें रेस्तरां अधिक स्वादिष्ट है। आखिरी शब्द उसके पीछे होना चाहिए।

अगर वह फैसला करता है कि हमें किसी दूसरे देश या शहर में जाने की आवश्यकता होगी, तो मैं उसका अनुसरण करूंगा। अगर कंपनी छोड़ने के लिए यह आवश्यक हो जाता है, तो मैं जाउंगा। पूर्ण विश्वास के बिना, कुछ भी नहीं होता है।

आपके सलाहकार कौन हैं? पेशेवर सलाह के लिए आप किसके लिए आवेदन करते हैं?

मैं लगातार विभिन्न लोगों से अध्ययन करता हूं। यह हमेशा व्यवसाय गुरु नहीं होता है, कभी-कभी मेरे सहयोगी, साधारण कर्मचारी।

आपकी राय में, क्या आपको वास्तव में रूस में महिला उद्यमियों के लिए समर्थन की आवश्यकता है? क्या आपको अभी भी व्यवसाय में रूढ़िवादों से निपटना है?

यहां तक ​​कि हमारी कंपनी, एस्पायर जीवन शैली, अनिवार्य प्रशिक्षण के बावजूद में जो सभी कर्मचारियों – ग्लोबल अचेतन पूर्वाग्रह कार्यक्रम है, जो लिंग से प्रभावित सहित समय में पुरुष प्रबंधकों की संख्या शीर्ष पदों में महिलाओं की तुलना में अधिक। शायद, रूस और सीआईएस देशों में यह प्रवृत्ति राज्यों, एशिया या यूरोप जैसे दुखी नहीं है। मुझे लगता है कि, अन्य चीजों के साथ, समान प्रतियोगिताओं और ईवाई की पहल के लिए धन्यवाद।

अब आप पैसे खर्च करने के लिए क्या तैयार हैं? और भविष्य के सुनिश्चित करने के लिए आप अपने अनुभव की ऊंचाई से क्या निवेश करने की सलाह देते हैं?

आज – केवल अपनी बेटी, उनके विकास, शिक्षा और … पर खुद पर। मुझे किताबों, यात्रा और … मेरी यात्रा के लिए टोपी के लिए पैसे पछतावा नहीं है।

और यह सब उसके बारे में है:

एलेना Filipchenkova, एस्पायर लाइफस्टाइल रूस के प्रमुख
आयु: 41 साल
परिवार: बेटी ईवा, 12 साल की उम्र
शिक्षा: कलुगा शैक्षणिक विश्वविद्यालय, राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था, अंतरराष्ट्रीय संबंध के मॉस्को स्टेट इंस्टीट्यूट (अंतर्राष्ट्रीय विपणन), संचालन प्रबंधन में अतिरिक्त प्रशिक्षण, संगठनात्मक विश्लेषण के अकादमी में बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन संस्थान (विदेशी भाषा और रूसी के संकाय), स्टार्ट-अप, आदि स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय, पेंसिल्वेनिया विश्वविद्यालय में।
करियर:, एथलीट के उप प्रबंध निदेशक (एंड्रयू सफर हाउस), प्रबंध निदेशक Visao जोखिम प्रबंधन समूह, सर्वोत्कृष्ट के मिशन के प्रमुख, कंपनी PrimeConcept के मुख्य कार्यकारी अधिकारी, 2016 से कंपनी “Finam” के मानव संसाधन निदेशक – एस्पायर जीवन शैली रूस के प्रमुख इंटरनेशनल एसओएस सहायक जोखिम प्रबंधन और यात्रियों और कर्मचारियों को विदेश में काम की सुरक्षा के क्षेत्र में एक विश्व नेता।
पसंदीदा शहर: लंदन और दुबई
कार्यालय में मुख्य फैशन-नियम: ऊँची एड़ी वाली नौकाएं
सुगंध: फ्यूगुआ 1833 – ओट्रो पोमा डी लॉस डोन्स, यह एक दयालु बात है कि अररत पार्क हयात होटल में बुटीक बंद हो गया। मुझे वास्तव में बोरिस बिजन सबेरी के स्वाद पसंद हैं, खासकर 11. और मेरी आखिरी खोज स्टीफन हंबरट लुकास 777 के अरब स्वाद है।
शौक: मुझे रसोई में समय बिताना पसंद है, यह मेरे लिए ध्यान के प्रकारों में से एक है, और, ज़ाहिर है, मैंने जो कुछ भी तैयार किया है उसकी तस्वीरें ले लो। कुछ ऐसा जो मेरे Instagram में आगे आता है। मेरी बेटी विशेष रूप से प्रोवेन्क जड़ी बूटियों और मछली में मेरे प्रदर्शन में एक खरगोश प्यार करता है। और मैं खुद को चॉकलेट शौकीन बनाना पसंद करता हूं, हालांकि मैं शायद ही कभी मीठा खाता हूं।
आदत: कैलेंडर में सभी मीटिंग्स, घटनाओं और महत्वपूर्ण तिथियों को रिकॉर्ड करें।
मैं हमेशा व्यापार यात्रा पर मेरे साथ ले जाता हूं: पासपोर्ट, फोन, एक किताब जो मुझे कभी-कभी यात्रा के दौरान खोलने का समय नहीं देती है, और एक टेडी बियर, माटे। मैं जहां भी जाता हूं वहां तस्वीर करता हूं, और मैं अपनी बेटी की तस्वीरें भेजता हूं। इसलिए जब तक हम एक साथ नहीं होते तब तक हम संवाद करते हैं।

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फोटो: प्रेस सेवाओं के अभिलेखागार

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