Leader du Magazino: “J’ai été agréablement surpris par le marché de Perm”

Magazino in Perm
Photo à la mémoire de Perm
Photo: chaîne de télévision “vendredi!”

Le groupe de tournage “Magazzino” a visité Perm fin novembre. Et enfin l’éternel tant attendu – pour voir quels points de vente ont été vérifiés par l’équipe de la chaîne “Vendredi!”, Tout le monde a pu le samedi 23 janvier. L’animateur Alexander Molochko a expliqué à notre site en détail comment le programme fonctionnait.

Alexander, combien de magasins et de marchés de Perm as-tu vérifiés?
Alexander Molochko

Comme dans d’autres villes, nous avons vérifié quatre magasins et un marché: Central. Nous choisissons les points de vente les plus célèbres et populaires parmi les habitants de la ville. C’est l’une des chaînes de magasins (à Perm c’était “Vivat”), un dépanneur, un grand hypermarché. N’oubliez pas de visiter le magasin de légendes, qui opère dans la ville depuis plusieurs décennies, a une réputation et est bien connu de tous les résidents.

Par quel principe avez-vous sélectionné les points de vente dans lesquels les histoires ont été tournées?
Alexander Molochko

Le critère le plus important est le feedback du client. Les magasins doivent être importants et bien connus des citadins. Nous recevons un grand nombre d’applications de téléspectateurs sur le site de la chaîne “Friday!”. Il existe une section spéciale où chacun peut laisser un avis et inviter “Magazzino” dans sa ville. Dans chaque ville avant le début du tournage, nous menons une enquête auprès des résidents. Cela nous permet de choisir les magasins les plus fréquentés les plus fréquentés de la ville avec la plus grande probabilité.

À quoi faites-vous attention pendant le test en premier lieu?
Alexander Molochko

Je cherche toujours la propreté dans le hall et derrière le comptoir. Je vérifie comment les normes de stockage des produits sont observées, dans quel état se trouve l’entrepôt. Évaluer le service – c’est aussi un critère important.

Comment évaluer le travail des magasins Permian? Impression générale?
Alexander Molochko

Il est très difficile d’évaluer le travail des magasins en général, chaque magasin étant individuel. Je dirai ceci: il était difficile de mener l’audit, mais en même temps c’est intéressant. La plupart des employés du magasin ont répondu correctement à mes commentaires et ont tenté de tout régler immédiatement. À Perm, il n’y a pas eu de conflits et de bagarres, qui ne peuvent que se réjouir. J’ai été agréablement surpris par le marché: tout est propre, les produits sont frais, tout est stocké correctement, étiqueté. L’une des vendeuses est devenue le chef de file en matière de propreté dans mon évaluation personnelle, bravo!

Les magasins Perm ont-ils leur propre particularité qui les distingue des magasins des autres villes?
Alexander Molochko

Esprit et humour – c’est ce que j’ai aimé chez les vendeurs et les acheteurs de Perm. Les vendeurs sont traités avec humour dans leur métier et apprécient le travail. D’une manière ou d’une autre, gentiment!

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