Πώς να γίνετε πιο έξυπνοι, πιο έξυπνοι, γρηγορότεροι και πιο δημιουργικοί; Η Marie Claire έχει ετοιμάσει μια συλλογή ασκήσεων για την ανάπτυξη της μη τυποποιημένης σκέψης.

Μέρος 1: μικρή θεωρία

Εάν πιστεύετε ότι τα λεξικά – και αν όχι αυτά, τότε ποιος γενικά αφέθηκε να πιστέψει σε αυτό χώρα; – η λέξη «δημιουργικότητα» σημαίνει την ικανότητα της συνείδησης να δημιουργήσει (α) κάτι νέο και (β) να κατέχει τιμέςσμού. Το δεύτερο μέρος του ορισμού είναι πολύ σημαντικό. Επειδή είναι σαφές, ότι σχεδόν οποιοδήποτε άτομο μπορεί να βρει ένα δάκρυ βινύλιο ή τη λέξη “Kaliplyuk” – αλλά αυτά τα νέα προϊόντα δεν θα χρειαστεί από κανέναν. Στα Λατινικά, υπάρχει η δημιουργία ρήματος (“δημιουργία, παραγωγή”), αλλά εφαρμόζεται μόνο στους θεούς. Πιστεύεται ότι ο άνθρωπος δεν εφεύρει τίποτα τον εαυτό του: τα πνεύματα, τα οποία οι Έλληνες αποκαλούσαν δαίμονες, και οι Ρωμαίοι – ιδιοφυΐα ψιθυρίζουν σ ‘αυτόν στίχους, σχεδιασμό δερμάτων και σχέδιο καταπέλτης. Για πρώτη φορά να καλέσει το «δημιουργικό» κατσίκι με το όνομα ενός ανθρώπου που τολμούσε τον XVII αιώνα από τον Πολωνό ποιητή Maciej Kazimir του Σαρμπέφσκι. Αυτό είναι ήταν ιστορία – να περάσει και να ξεχάσει. Περαιτέρω οι πληροφορίες θα πάνε χωρίς αυτότο βιβλίο δεν μπορεί να είναινα απολαύσετε.

Σήμερα υπάρχουν πολλές θεωρίες, εξηγώντας γιατί κάποιοι σοφοί μπορούν να γράψουν αστεία, τραγούδια και nanorobots, ενώ άλλοι – όχι. Οι τρεις πιοδιάσημοι θεωρητικοί της δημιουργικότητας – Alex Osborn (ο δημιουργός του εγκεφάλου ο Edward de Bono (ο οποίος εφευρέθηκε πλευρική σκέψη) και η δική μας, παρά το όνομα, ο συμπατριώτης Genrikh Altshuller (συγγραφέας του TRIZ, θεωρία επίλυσης εφευρετικών προβλημάτων). Όλοι αυτοί έγραψαν για διαφορετικά πράγματα και έδωσαν αφορμή για πολλά σχολεία στην πρακτική ψυχολογία, αλλά συνολικά οι σκέψεις τους βράστηκαν για περίπου το ίδιο πράγμα. Θα χρησιμοποιήσουμε τις μεταφορές του de Bono.

1. Το ανθρώπινο μυαλό μπορεί να συγκριθεί με ένα sandbox. Εάν ρίχνετε νερό πάνω στην άμμο, τότε πρώτα θα εξαπλωθεί σε μια μικρή περιοχή και μετά θα ξεκινήσειδεν υπάρχει εμβάθυνση μιας τρύπας και να πάει εκεί. Είναι το ίδιο με το κεφάλι. Σχετικά με(και γενικά τα δεδομένα) είναι το νερό, που αφήνει ίχνη. Το κοίλωμα είναι μοντέλο σκέψης.

2. Τα πρότυπα βοηθούν στην αναγνώριση κατάσταση και να ανταποκριθεί γρήγορα σε αυτό. Αρκεί να πονάει κανείς μία φορά για τον κάκτο, να σταματήσουν να τα αγοράζουν.

3. Συγκεντρώθηκαν, τα μοτίβα αποτελούν μια κάθετη νοοτροπία (“πεδίο δοκιμής και λάθους”). Βοηθά στην επίλυση καθημερινών εργασιών ρουτίνας. Με την είσοδο στο διάγραμμα, οι πληροφορίες ρέουν προς τα κάτω, εμβαθύνοντας.

4. Η κάθετη σκέψη σκοτώνει τη δημιουργικότητα. Ένα άτομο που σκέφτεται με μοτίβα δεν μπορεί να σκεφτεί τίποτα νέο. Γιατί πρέπει να υπερβείτε τη συνήθη ερμηνεία, να σπάσετε το πρότυπο, να μάθετε νέους ορίζοντες δεδομένων.

Όλοι οι παραπάνω ερευνητές έχουν αναπτύξει τις δικές τους μεθοδολογίες ανάπτυξη μη τυποποιημένων, δημιουργικών σκέψεις. Ο De Bono δίδαξε να αφήσει το “νερό” πλάγια, εξ ου και το όνομα της μεθόδου του – πλευρική σκέψη (από τη λατινική λέξη “πλευρική”). Η Altshuller δημιούργησε 76 πρωτόκολλα για να διασφαλίσει αυτόθα έφερνε μια σκέψη πέραψηλά. Ο Osborne βασίστηκε στο συλλογικό μυαλό, πιστεύοντας ότι μια ομάδα ανθρώπων που φωνάζουν διαφορετικά σκουπίδια είναι τελικά πιο έξυπνος από κάθεαπό τα μέλη της, να σκεφτεί σοβαράσχετικά με το πρόβλημα.

Αλλά αρκετά από αυτό. Προετοιμάστε τον εγκέφαλο, ας το φρενάρουμε.

Μέρος 2: πολλή πρακτική

Και εδώ είναι οι υποσχέσεις ασκήσεις. Κάθε μία από αυτές έχει στόχο τις ώρεςμια συγκεκριμένη πτυχή του νουσμού. Εάν διαβάζετε και σχεδιάζετε ένα μολύβι όχι μόνο ένα άρθρο, αλλά και τα βιβλία που αναφέρονται σε αυτό, μπορείτε να γίνουν πιο έξυπνοι και ακόμη και,μάθετε να σχεδιάζετε. Εκτός από τα αστεία.

Σχήμα 1

Απεικόνιση 1: έλλειψη αυτοκριτικής

Ο De Bono πίστευε ότι οι άνθρωποι γίνονται ανόητοι με την ηλικία. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι ενήλικες αρχίζουν να επιβάλλουν περιορισμούς στη σκέψη. Πολλές λύσεις στο πρόβλημα απορρίπτονται ως “ηλίθιοι” ή “παιδαριώδεις”. Εδώ, για παράδειγμα, το διάσημο τεστ με ένα σχήμα (Σχήμα 1). Όταν εμφανίζεται ο ΈντουαρντΤης ζήτησα να το πω αυτό, κάθε μαθητής κάλεσε40 επιλογές: ένα σπίτι χωρίς σωλήνα, ένα κομμάτι για ένα αεροπλάνο χαρτιού, μια κομμένη σοκολάτα. ΕνήλικεςΤα αγόρια ονόμασαν μέγιστο 10 variμυρμήγκι. Αυτοί, κατά κανόνα, οδηγούσαν σε ένα μοτίβο γεωμετρίας και περιγράφουν το σχήμα ως τετράγωνο με ένα τρίγωνο στην κορυφή ή ένα κομμένο ευθύγραμμοgolnik.

Μπορείτε να φανταστείτε; Ένα άτομο είναι σε θέση να κόψει τα τρία τέταρτα των επιλογών για την επίλυση ενός προβλήματος (και οποιαδήποτε εικόνα είναι ήδη μια εργασία, ένα υλικό για ερμηνεία) απλώς και μόνο επειδή δεν είναι σοβαρά και υποτίθεται ότι είναι ανάξια ενός λογικού ανθρώπου! Ενήλικες ούτε καν προφέρονταιΣυναρτήστε αυτές τις επιλογές, κοιτάζοντας προσεκτικά και περιμένετε ένα συρραπτικό. Οι άνθρωποι επικρίνουν τον εαυτό τους εκ των προτέρων! Ο De Bono είπε ότι αυτό το συγκρότημα πρέπει να διατεθεί πρώτα.

Άσκηση 1

Προσπαθήστε να συνδέσετε εννέα σημεία με τέσσερα τμήματα (Εικόνα 2). Δεν μπορείτε να αποκόψετε ένα μολύβι από χαρτί. Σε αυτή την περίπτωση, η γραμμή μπορεί να περάσει από κάθε ένα από τα σημεία μόνο μία φορά.

Άσκηση 2

Αλλά μπορείτε να το κάνετε αυτό σε όλη τη ζωή σας. Πάρτε για ο κανόνας της προβολής εικόνων (για παράδειγμα, η διαφήμιση σε ένα περιοδικό) και η προσθήκη μιας ή δύο επιλογών για το τι συμβαίνει στο πλαίσιο. Εδώ, για παράδειγμα, μια γυναίκα που έχει πρόσωπο στο πρόσωπό τηςγυναίκα γράμμα “T” των χαπιών. Γιατί; Προσπάθησε να κρύψει τον μώλωπα από μια σύγκρουση με την πινακίδα από χυτοσίδηρο του “Αγαθά για το σπίτι”; Είναι μία από τις συμμετέχουσες (τρίτη από την αριστερά) της πορείας “Απαιτούμε μια αύξηση στην περίοδο της εγκυμοσύνης!”; Ή ίσως … Γράψε τις τρεις επιλογές σου. Αφήστε να είναι ηλίθιο. Αλλά το καθήκον σου είναι να μάθεις η σκέψη είναι “ηλίθια”, ασυνήθιστη ως παιδί. Και μην αισθάνεστε ένοχοι αυτό. Αυτή είναι η αρχή της δημιουργικότητας.

Σχήμα 2

Όψη 2: μετατόπιση σημείου εισόδου

Μια άλλη δοκιμασία de Bono (Εικόνα 3) μοιάζει με αυτό: οι συμμετέχοντες καλούνται να σχεδιάσουν μια εικόνα που μπορεί να κοπεί σε τέσσερα ίσα μέρη σε μία κίνηση. Το 35% των συμμετεχόντων παραιτούνται αμέσως, προτείνουν την ιδέα ενός σταυρού, πολύ στενό στο κεντρικό τμήμα, περίπου το 3% παράγει ένα μοναδικό αποτέλεσμα (ο Edward τα συλλέγει). Κατά μέσο όρο, το 12% των υπόλοιπων λύσεων του προβλήματος δεν είναι πέρα ​​από τη δημιουργικότητααλλά όλα με τον ίδιο ενδιαφέρον τρόπο – επειδή αυτή την προσέγγισηαπό το τέλος. Δηλαδή, αφαιρέστε πρώτα από το χαρτί τέσσερα πανομοιότυπα κομμάτια, και στη συνέχεια προσπαθήστε να τα συνδυάσετε στο σχήμα. Αυτή είναι η μετατόπιση του σημείου εισόδου. Ποιος δήλωσε ότι το πρόβλημα πρέπει να επιλυθεί με συνέπεια; Και τι κι αν φανταστείτε αμέσωςΤι; Ή προσπαθήστε να το συνδέσετε με μια τυχαία λέξη; Ή με μια εικόνα;

Άσκηση 3

Ανοίξτε το www.dzen.yandex.ru. Βρείτε το κουμπί “Εύρεση”. Σκεφτείτε κάποιο πρόβλημα: ο σύζυγος παίζει πόκερ, τα τακούνια του είναι σκισμένα, το δέρμα δεν παρουσιάζει οικόπεδα για το εταιρικό ημερολόγιο. Κάντε κλικ στο κουμπί. Η μηχανή αναζήτησης θα σας δώσει ένα τυχαίο αποτέλεσμα: μια λέξη και μια εικόνα. Προσπαθήστε να το συνδέσετε με το πρόβλημά σας. Πώς σχετίζεται το πρόβλημα με το αποτέλεσμα αναζήτησης; Για παράδειγμα, έπεσε “πηδάλιο διεύθυνσης”. Ίσως το επικίνδυνο χόμπι του συζύγου του να αντικατασταθεί με ένα ασφαλές, δίνοντας (ή σπάζοντας) το αυτοκίνητό του; Και τι γίνεται με τα τακούνια; Και ούτω καθεξής. Ζητήστε συμβουλές από το “Zen-Yandex” (απλά δεν είναι έξω δυνατά, να μην αισθάνεστε σαν παιδί). Όσο πιο αλαζονική είναι η απάντηση, τόσο περισσότερο θα καταστρέψει το πρότυπο της σκέψης. Και θυμηθείτε, καμία αυτοκριτική!

Σχήμα 3

Όψη 3: το άπειρο των ερωτήσεων

Μια άλλη δεξιότητα της δημιουργικής σκέψης, την οποία τα παιδιά κατέχουν καλύτερα από τους ενήλικες, είναι η ανατροπή των θεμελίων. Γιατί η βροντή βροντή; Επειδή τα σύννεφα συγκρούονται μεταξύ τους. Και γιατί αντιμετωπίζουν; Επειδή ο άνεμος φυσάει πάνω. Και γιατί δεν μπορούν να χωρίσουν; Το καθήκον του παιδιού δεν είναι τόσο πολύ να σας κουράσει (μπορεί να μην καταλάβει τι ευχαρίστηση είναι η κοροϊδία ενός ενήλικα), πόσοι να φτάσουν στο πρότυπο. Τα παιδιά δεν μπορούν να αντέξουν τις απαντήσεις όπως «πάντα ήταν» ή «είναι απαραίτητο». “Ποιος το χρειάζεται;” – συνεχίζουν την ανάκριση τους. Αυτό τους επιτρέπει να δίνουν εκατό αφηρημένες και παράδοξες κρίσεις την ημέρα, όπως «η μαμά ήρθε μεθυσμένη, επειδή φοβάται να βγει στο ασανσέρ». Και εσύ μπορείς.

Άσκηση 4

Το πρόβλημα για όσους ξέρουν να παίζουν σκάκι – καλά, ή τουλάχιστον ξέρουν πώς πηγαίνουν οι αριθμοί και ότι το πιόνι μετατρέπεται σε οποιοδήποτε σχήμα, φτάνοντας στην τελευταία γραμμή. Κατάσταση: Το μαύρο ξεκινά και σε μια στροφή βάζει ματ στο λευκό βασιλιά. Η κατακόρυφη αναζήτηση κινήσεων δεν θα βοηθήσει (Εικόνα 4).

Άσκηση 5

Πιθανότατα γνωρίζετε αυτό το παιχνίδι: ο οικοδεσπότης λέει την κατάσταση. Για παράδειγμα, ένα άτομο έρχεται σε ένα μπαρ και ζητά ένα ποτήρι νερό. Ο μπάρμαν τον διδάσκει στο όπλο. Ο άνθρωπος λέει σας ευχαριστεί και φύγει. Ή: ο σύζυγος και η σύζυγός του σταματούν στον έρημο δρόμο, ο σύζυγος πηγαίνει για βενζίνη, η σύζυγος είναι κλειδωμένη. Όταν ο σύζυγος επιστρέφει, είναι νεκρός, δίπλα της στο αυτοκίνητο ένας ξένος, οι πόρτες είναι κλειστές από το εσωτερικό. Ζητώντας ξεκάθαρες ερωτήσεις (για “ναι” και “όχι”), οι συμμετέχοντες στο παιχνίδι πρέπει να επαναφέρουν την εικόνα των γεγονότων. Αυτά τα καθήκοντα είναι γεμάτα στο Διαδίκτυο – ονομάζονται “dane”. Μαθαίνουν να κάνουν ερωτήσεις μέχρι το τελευταίο, χωρίς να το εγκαταλείψουν. Αν το παιχνίδι του υπολογιστή δεν μεταφέρει, τρένο σε ζωντανά άτομα, μέχρι το τελευταίο συζητήσουν το πρόβλημα με τους συναδέλφους ή τους συγγενείς. Αρνούνται να δεχθούν ως απαντήσεις “είναι αδύνατο” και “έτσι είναι αποδεκτό”.

Σχήμα 4

Και αρκετά γι ‘αυτό

Ενώ το TRIZ, το οποίο χρησιμοποιείται κυρίως για την επίλυση προβλημάτων μηχανικής, άρχισε να ξεχνιέται μετά το θάνατο του δημιουργού του, αναπτύχθηκε η μέθοδος δημιουργίας ιδεών. Σήμερα, υπάρχουν πολλές τεχνικές (για παράδειγμα, η διαδικασία του Yang ή η μέθοδος 3-6-5 – είναι στο Google) για δημιουργικές λύσεις στα προβλήματα της ομάδας. Ο De Bono είναι ακόμα ζωντανός και συνεχίζει να γράφει ένα βιβλίο ετησίως. Τα βιβλία του μπορούν να αγοραστούν στη διεύθυνση www.debono.ru. Ιδιαίτερα καλά είναι η “Σοβαρή δημιουργική σκέψη” και η “Ανταγωνιστική σκέψη. Αυτοδίδακτος ».

Πριν και μετά

Όψη 4: Δεξιά ημισφαιρική παρενόχληση

Αυτό το άρθρο θα ήταν ακόμα πιο ελλιπές αν δεν αναφέραμε ότι ορισμένοι ειδικοί συνδέουν τη δημιουργικότητα με το δεξιό ημισφαίριο του εγκεφάλου. Μέχρι τη δεκαετία του 1950, δεν ήταν σαφές γιατί ένα άτομο πρέπει να φορέσει καρυδιά στο κεφάλι του – και γιατί ο εγκέφαλος δεν πρέπει να είναι μια ιδανική σφαίρα ή κύβος. Οι πρώτες απαντήσεις λήφθηκαν από τον R. Sperry από το Τεχνολογικό Ινστιτούτο της Καλιφόρνιας. Ως αποτέλεσμα πειραμάτων σε ζώα, ανακάλυψε ότι τα ημισφαίρια λειτουργούν ανεξάρτητα το ένα από το άλλο. Στη συνέχεια, τραβήχτηκαν και άλλοι επιστήμονες, ιδίως ο J.Levi, ο οποίος εργάστηκε με επιληπτικές ουσίες, οι οποίοι υποβλήθηκαν σε λειτουργία commissurotomy στην ημισφαιρική διαίρεση. Ο Levy διαπίστωσε ότι το αριστερό ημισφαίριο είναι λεκτικό, προσωρινό, αναλυτικό. Το δικαίωμα είναι φανταστικό, διαχρονικό, συνθετικό. Το σκηνικό του έργου εξηγείται από την περίπτωση της Lovis Corinth – επαγγελματίας καλλιτέχνης που ξέχασαν πώς να σχεδιάσουν όταν ένας όγκος μεγάλωσε στο δεξί του ημισφαίριο.

Αλλά μια αρκετά συνακόλουθη θεωρία. Ο καθηγητής B. Edwards στη δεκαετία του ’60 ανέπτυξε μια μέθοδο διδασκαλίας σχεδίων, βασισμένη στη σκέψη του δεξιού ημισφαιρίου. Η πορεία της επιτρέπει σε ένα άτομο να μάθει πώς να σχεδιάζει σε μερικούς μήνες. Και επίσης να βελτιώσετε το χειρόγραφο, να μάθετε να απολαμβάνετε την ομορφιά και να βλέπετε τον άνδρα σας με ένα φρέσκο, απλό βλέμμα. Και να βελτιώσετε τη μνήμη και να δείτε τις συνδέσεις μεταξύ των φαινομένων.

Αν θέλετε να μάθετε πώς να σχεδιάζετε τουλάχιστον ως συγγραφέα αυτού του άρθρου, αγοράστε το βιβλίο του Edwards “Ανακαλύψτε τον καλλιτέχνη”. Ευτυχώς, κυκλοφόρησε ξανά πρόσφατα, οπότε δεν υπάρχει καμία απολύτως ανάγκη να κατεβάσετε την παλιά έκδοση από το www.booksgid.com.

Άσκηση 6

Πιθανότατα συναντήσατε εικόνες-ψευδαισθήσεις: δύο άτομα σχηματίζουν ένα βάζο (Εικόνα 5, αλλά υπάρχουν πολλά περισσότερα στο Διαδίκτυο). Η σχεδίαση παρόμοιων παράδοξων βοηθά να βρεθεί μια σύνδεση με το δεξί σου ημισφαίριο και να καταλάβεις τη διαφορά μεταξύ των δύο τύπων σκέψης. Στην αριστερή πλευρά του φύλλου, τραβήξτε ένα πρόσωπο, λέγοντας στον εαυτό του τα μέρη του: μέτωπο, μάτια, μύτη, χείλη. Συνδέστε τα τελικά σημεία με οριζόντιες γραμμές στη δεξιά πλευρά του φύλλου. Και τώρα – προσοχή! Πρέπει να σχεδιάσετε μια κατοπτρική εικόνα του προσώπου. Τώρα προσπαθήστε να μην μεταφέρετε με τον εαυτό σας έναν διανοητικό διάλογο, αλλά απλά τραβήξτε σιγά-σιγά μια γραμμή, επαναλαμβάνοντας σε μια κατοπτρική εικόνα όλες τις στροφές. Αυτή η τεχνική θα περιλαμβάνει το δεξί σας ημισφαίριο.

Σχήμα 5 (1)
Σχήμα 5 (2)

Άσκηση 7

Ο ευκολότερος τρόπος για να μάθετε το σωστό σχέδιο ημισφαίριο – αντιγράψετε απειλήθηκε σχέδια περίγραμμα (το παιχνίδι με το Σχήμα 6.). Το πρόβλημα των ανθρώπων που νομίζουν ότι δεν μπορούν να αντλήσουν είναι ότι αντλούν σύμβολα, όχι εικόνες. Δηλαδή, χρησιμοποιούν το αριστερό ημισφαίριο για να σχεδιάσουν (και αυτό είναι ένα ακαθάριστο σφάλμα). Καθισμένος κάτω για να συντάξει ένα πρόσωπο, στην πραγματικότητα ζωγραφίσει σύστημα: έναν κύκλο, δύο μάτια, μια μύτη-ραβδί, ραβδί-στόμα. Ως εκ τούτου, και αντιγράψτε τις εικόνες σε λειτουργία αριστερό ημισφαίριο δεν λειτουργεί: Ο εγκέφαλος ρυθμίζει κάθε γραμμή ενός έτοιμο σύμβολο. Αλλά πρέπει να γυρίσουμε την εικόνα – και ο εγκέφαλος έχασε ενώσεις. Στρέφει το δεξί μισό – και όλα αρχίζουν να σβήνουν. Δοκιμάστε τον εαυτό σας!

Σχήμα 5 (3)

Άσκηση 8

Λοιπόν, αν θέλετε να ταρακουνήσει σοβαρά τη νοοτροπία για να βελτιωθεί η ανταλλαγή των ηλεκτρικών ώσεων μεταξύ των ημισφαιρίων – δοκιμάστε το εξής κόλπο. Πάρτε δύο στυλό (κατά προτίμηση ένα από αυτά θα είναι ένα μολύβι) σε διαφορετικά χέρια. Δοκιμάστε, χωρίς βιασύνη, να τραβήξετε με το ένα χέρι ένα τρίγωνο και ένα άλλο – έναν κύκλο. Τα πρώτα τρία λεπτά, θα λάβετε krugolniki ή treukrugi, αλλά στη συνέχεια τα χέρια του να βρει το σωστό ρυθμό και να είναι σε θέση να ξεχωρίζουν. Αν αυτή τη στιγμή ένας πονοκέφαλος – να ρίξει αυτό το πράγμα και να επιστρέψετε σε αυτό αργότερα, ή μία ή δύο ώρες την ημέρα. Όταν ελέγχετε το σχέδιο με τα δύο χέρια, προσπαθήστε να γράψετε λέξεις. Πρέπει να είναι διαφορετικά, αλλά να αποτελούνται από τον ίδιο αριθμό γραμμάτων.

Σχήμα 6

Λοιπόν, αυτό είναι όλο. Πιο συγκεκριμένα, όλα αρχίζουν. Αποκλείστε τη σκέψη, μην επικρίνετε τον εαυτό σας, αλλάξτε το σημείο εισόδου, τραβήξτε! Δεν ξέρουμε πώς θα σας βοηθήσει να είναι ένας καλός λογιστής ή η σύζυγος – αλλά για κάποιο λόγο άρχισε να διαβάζει αυτό το άρθρο, γνωρίζοντας ότι αυξάνει τη λίμπιντο και τη δημιουργικότητα.  

  1. 7 ασκήσεις για την ανάπτυξη της διαίσθησης
  2. Ποιοι είναι τα κρυστάλλινα παιδιά;
  3. Τι είδους βασιλιάς θα κάνει ο πρίγκιπας Κάρολος (και γιατί δεν θα αποδώσει στον Γουίλιαμ)

Πηγή φωτογραφίας: Getty Images, αρχεία υπηρεσιών τύπου