विशाल गले लगाओ

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लगभग कुछ भी ज्यादा या कुछ भी नहीं?

“जनरलिस्ट” शब्द (अंग्रेजी सामान्य – “सामान्य, मुख्य, मूल”) ब्रिटिश आर्थिक स्कूल के अनुयायियों द्वारा एक पेशेवर प्रबंधक, एक सामान्य प्रबंधक को नामित करने के लिए पेश किया गया था।

सामान्यवादी व्यापार रणनीतिकार होते हैं, जो लोग पूरी तरह से फर्म के काम के मुख्य दिशा निर्धारित करते हैं, प्रक्रिया या परियोजना की समस्या परामर्श करते हैं। इस तरह के कर्मचारी, एक नियम के रूप में, प्रारंभिक संगठनात्मक निदान, ग्राहकों के साथ बातचीत, योजनाओं की योजना और समन्वय, निष्कर्ष निकालने, ग्राहकों को अंतिम प्रस्ताव जमा करने में लगे हुए हैं। उन्हें पूरी तरह से और इसके संदर्भ में व्यक्तिगत मुद्दों पर चर्चा करनी चाहिए, किसी भी चर्चा में किसी भी कानूनी, आर्थिक, राजनीतिक, मनोवैज्ञानिक और अन्य पहलुओं को ध्यान में रखना चाहिए।

अक्सर, सामान्यवादी संकीर्ण विशेषज्ञों का विरोध करते हैं। तो, दार्शनिक राल्फ बार्टन पेरी के बाद, एक विशेषज्ञ को एक ऐसे व्यक्ति के रूप में परिभाषित किया जा सकता है, जो “समय के दौरान कम से कम जानता है जब तक कि वह आखिरकार लगभग कुछ भी नहीं जानता।” इसके विपरीत, सामान्यवादी, उन्हें एक ऐसे व्यक्ति के रूप में परिभाषित किया जाता है, जो अंततः “बड़े और बड़े के बारे में कम और कम सीखता है, आखिरकार, वह सब कुछ के बारे में व्यावहारिक रूप से कुछ नहीं जानता।”

ये जोकुलर बयान, शायद, आधुनिक व्यापारिक दुनिया में होने वाली घटना को सबसे सटीक रूप से प्रतिबिंबित करते हैं। बड़ी कंपनियों में विशेषज्ञों की भूमिका और सामान्यवादियों की भूमिका के बीच का अंतर अब और अधिक मूर्त हो रहा है। संगठन के समान स्तर पर, वे अक्सर पूरी तरह से अलग-अलग कार्यों और संचालन करते हैं और समस्या निवारण में विभिन्न भूमिका निभाते हैं।

विशेषज्ञ रणनीतियों और अवधारणाओं पर चर्चा करना पसंद नहीं करते हैं, उनके पसंदीदा प्रश्न: “मुझे वास्तव में क्या करना चाहिए?” समस्या यह है कि यदि उन्होंने एक निजी कार्य शुरू किया है, तो वे यह क्यों नहीं जानते हैं कि यह क्यों किया जाता है और यह दूसरों से कैसे संबंधित है कार्य और अंतिम लक्ष्य। सामान्यवादी पूरी तरह से समस्या को देखने में सक्षम होते हैं और अंतिम लक्ष्य को खोने के बिना विशेष समस्याओं को हल करते हैं, यह भी मानते हैं कि यह लक्ष्य विशेष कार्यों का एक अलग सेट करके हासिल किया जा सकता है।

प्रैक्टिस में सामान्यता

क्या आपने कभी सोचा है कि कुछ लोग, एक प्रकार के व्यवसाय का प्रबंधन क्यों कर सकते हैं, वाणिज्यिक गतिविधि की दिशा को आसानी से बदल सकते हैं और साथ ही साथ सफल उद्यमी भी रह सकते हैं? और जबकि कुछ, किसी भी चीज में प्रथम श्रेणी के विशेषज्ञ होने के नाते, कर्मचारियों को अपने जीवन जीते हैं, और एक नियम के रूप में अपना खुद का व्यवसाय खोलने का प्रयास बुरी तरह खत्म होता है? सबकुछ सरल है – एक अलग दृष्टिकोण और विभिन्न कार्य।

व्लादिमीर Sabantsev, कंपनी के निदेशक “मॉर्फियस”:

– मेरे अपेक्षाकृत कम व्यावसायिक जीवन के लिए, मैं कुछ भी शामिल नहीं था: रोटी और भोजन बेचना, सेवाओं के क्षेत्र में वाणिज्यिक गतिविधियों की स्थापना करना, विभिन्न सामाजिक परियोजनाओं के लिए व्यावसायिक समर्थन करना। अब मैंने उत्पादन में महारत हासिल की है, और कुछ भी नहीं, लेकिन कुलीन गद्दे और तकिए, साथ ही कार्यालय और कैबिनेट फर्नीचर। मुझे उत्पादन की तकनीक के बारे में पूछें – मैं आपको एक शब्द नहीं कहूंगा, बस किसी भी विवरण में विषय को नहीं जानता। हां, प्रबंधक और इन मुद्दों में शामिल होने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन कंपनी के काम के स्वर को सेट करने के लिए, व्यवसाय अवधारणा को निर्धारित करने के लिए इसका प्रत्यक्ष कर्तव्य है। प्रौद्योगिकी के साथ इंजीनियरों को समझने दें, मुझे सबकुछ व्यवस्थित करने की भी आवश्यकता है ताकि ये इंजीनियरों सर्वश्रेष्ठ से सर्वश्रेष्ठ हों, और प्रथम श्रेणी के श्रमिकों के साथ इन सर्वश्रेष्ठ इंजीनियरों को प्रदान करें। प्रथम श्रेणी के श्रमिकों के उत्पादों को समझने के लिए कुशल प्रबंधकों के कर्मचारियों की देखभाल करना आवश्यक है। और यह केवल एक कर्मियों का सवाल है। और आपको अभी भी बाजार खंड, उत्पादों के लक्षित दर्शकों और बहुत कुछ के बारे में एक स्पष्ट विचार होना चाहिए। इसलिए, मेरा डेस्कटॉप साहित्य कुछ “गद्दे का मामला” या “बढ़ई और बढ़ई का विश्वकोश” नहीं है, बल्कि कर्मियों के प्रबंधन और व्यापार रणनीतियों पर व्यावसायिक पत्रिकाओं। मैं दिलचस्प व्यापार प्रशिक्षण और संगोष्ठियों को याद करने की कोशिश नहीं करता हूं। मुझे विभिन्न कोणों से व्यवसाय के बारे में सीखने में दिलचस्पी है।

सार्वभौमिक कैसे बनें?

एक राय है कि एक सामान्यवादी बनना सीखना असंभव है। हालांकि, यह मामला नहीं है। यह बयान इस कथन के रूप में उतना ही झूठा है कि आप सबकुछ में एक विशेषज्ञ बन सकते हैं। उदाहरण के लिए, आपके पास रसोईघर में टूटा हुआ नल है, और आप इसे स्वयं ठीक नहीं कर सकते हैं। आप क्या करेंगे सही ढंग से, प्लम्बर को कॉल करें जो आपकी समस्या को यथासंभव प्रभावी ढंग से हल करेगा। या आप, उदाहरण के लिए, एक अपरिचित शहर में हैं और नहीं जानते कि सही पते पर कैसे पहुंचे। कैसे आगे बढ़ें – जाहिर है। टैक्सी को कॉल करें, टैक्सी ड्राइवर को पता – और ड्राइव पर कॉल करें। इस मामले में, प्लंबर और टैक्सी ड्राइवर इन मामलों में विशेषज्ञ हैं। और फिर आप कौन हैं? यह आसान है: आप वर्णित स्थितियों में बस एक सामान्यवादी, एक प्रकार का “मुख्य विशेषज्ञ” के रूप में कार्य करते हैं। और मरम्मत की गई क्रेन और पथ के अंतिम बिंदु लक्ष्य के अलावा कुछ भी नहीं हैं। अब यह स्पष्ट है कि विशेषज्ञों की कमी क्या है, खुद को किराए पर श्रम से मुक्त करने और सफलतापूर्वक अपना व्यवसाय खोलने के लिए। काफी बोलते हुए, विशेषज्ञों को लगभग हमेशा यह पता है कि यह कैसे करना है, लेकिन उनके पास क्या करना है इसका एक बहुत अस्पष्ट विचार है।

आप अपने स्वयं के लक्ष्यों को ले सकते हैं, अजनबी नहीं, केवल अपने भीतर, और बाहर नहीं। लेकिन यह स्पष्ट है। यही है, आपको यह समझने की जरूरत है कि आपका व्यवसाय है, आपका भाग्य क्या है, और फिर आपके पास मध्यवर्ती समेत लक्ष्य होंगे।

दूसरा बिंदु मनोविज्ञान है। एक व्यक्ति पर रूढ़िवाद का दबाव बहुत अधिक है। सार्वभौमिक प्रबंधकों बनने की इच्छा रखने वालों के लिए यह चाल के लिए झुकाव के लिए बिल्कुल हानिकारक है:

  • अभी तक इसके बारे में भी मत सोचो।
  • अधिक अनुभवी सुनो, वे आपको बुरा सलाह नहीं देंगे।
  • आप सुनेंगे, कैंडी (वेतन, पदोन्नति) हम देंगे।
  • यही वह समय है जब आप एक युवा सेनानी, उन्नत प्रशिक्षण पाठ्यक्रम, पाठ्यक्रम डिप्लोमा प्राप्त करते हैं, तो …
  • वे सभी गलत नहीं हो सकते हैं, लेकिन क्या आप केवल एक ही सही हैं?
  • और आप ऐसे प्रश्नों को हल करने के लिए कौन हैं?
  • कोशिश करें और ध्यान दें, लेकिन अपस्टार्ट होने के नाते अजीब है।
  • तो हमेशा किया।

और स्व-सरकार में संक्रमण के लिए रणनीति विकसित करने के कुछ विकल्प यहां दिए गए हैं:

  • यह मेरा जीवन है और मैं इसमें अपना निर्णय लेगा।
  • मुझे जो चाहिए उससे बेहतर कौन जानता है?
  • मुझे आपके द्वारा ऑफ़र की जाने वाली आवश्यकता क्यों है? (यदि आप मुझे स्पष्ट रूप से समझा नहीं सकते हैं, तो मुझे इसकी आवश्यकता नहीं है।)
  • अगर मैं नहीं, तो कौन?
  • क्या मैं दूसरों से भी बदतर हूं?
  • भेड़िये डरते हैं – जंगल में मत जाओ।

जैसा कि आप देख सकते हैं, सबकुछ आपके हाथों में है। पहला कदम बनाना और प्रक्षेपण निर्धारित करना आवश्यक है। और फिर सब कुछ दूसरों के लिए किया जाएगा, जिसके लिए आप प्रबंधक हैं।

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