אנחנו מחזירים את הקוסמטיקה לחנות

החזרת מוצרי קוסמטיקה
החזרת מוצרי קוסמטיקה
צילום: Getty Images

קוסמטיקה – נשק יפה של כל אישה. קרמים, מסקרה, סומק, עפרונות, צללים – כל חודש היופי האלה לשים על סכומים קטנים למדי עבור כל אלה אביזרי יופי. ובכן, יופי דורש הקרבה. גבירותי מוכנים לשלם עבור הנוער, ריסים ארוכים שפתיים מפתה. ומה יקרה אם הקוסמטיקה היקרה תתברר כבלתי תקנית? כיצד להחזיר קוסמטיקה למוכר ישר?

מה אומר החוק

על פי צו של ממשלת הפדרציה הרוסית מס ’55 של 19.01.1998, בשמים וקוסמטיקה באיכות מתאימה אינם כפופים חילופי או לחזור תוך 14 ימים. החזרת מוצרי קוסמטיקה אפשרית במקרה שמסקרה או שפתון נמצאה פגומה או אם הרכישה לא סיפקה את המידע הדרוש והאמין על המוצר. סעיף 18 לחוק “להגנה על זכויות הצרכנים” מפרט בבירור מה ניתן לעשות אם קיימים חסרונות במוצרי קוסמטיקה:

  • מחייבים החלפת מוצר זה למוצר של אותו מותג (מודל ו ());
  • מחייבים החלפת מוצר זה עבור אותם מוצרים של מותג אחר (מודל, מאמר) עם חישוב מקביל של מחיר המכירה;
  • לדרוש הפחתה מידית במחיר המכירה של הסחורות הנרכשות;
  • מסרבים לבצע את חוזה המכירה ולדרוש את החזרת הסכום ששולם עבור הטובין.

כיצד להחזיר קוסמטיקה

עכשיו מתעוררת השאלה, איך להחזיר קוסמטיקה לחנות? כדי לעשות זאת, אתה צריך להזמין בדיקה עצמאית, אשר חייב להוכיח כי הפגם הוא תקלה תעשייתית, ולא תוצאה של יישום שגוי. יש צורך זמן כדי להחזיר את הקוסמטיקה במהלך תקופת האחריות.

אגב, אם הסחורה באמת נמכרים לך עם הנישואין, אז החנות תפצה לא רק את העלות של הסחורה, אלא גם את המומחיות. אתה יכול גם לכתוב תלונה לחברת הקוסמטיקה ב Rospotrebnadzor. שם הם כבר לארגן את הבדיקה שלהם, ואם הם מוצאים הפרה, הם יאלצו את המוכר לשלם קנס.

החזרת מוצרי קוסמטיקה אפשרית במקרה שמסקרה או שפתון נמצאה פגומה או אם הרכישה לא סיפקה את המידע הדרוש והאמין על המוצר.

קרא גם: איך להיפטר פשפשים בדירה

About

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

− 3 = 3